昔日的紫禁城，今天有兩個(gè)名字，一是故宮，一是故宮博物院。作為“故宮”，它是明清兩朝皇宮，從1420年建成到現(xiàn)在有近600年的歷史；作為“博物館”，它從1925年成立并對(duì)外開(kāi)放，至今已有87年歷史。如今的故宮博物院，正走在成為世界一流博物館與歷史遺跡的路上。
記者：許多人并不了解故宮多重的文化身份，您能否就此為讀者做一介紹？此外，故宮多年來(lái)做了大量的、不為普通參觀者所知的幕后基礎(chǔ)性工作，具體來(lái)說(shuō)有哪些？
單霽翔：故宮有著特殊的文化身份。第一，它是世界最大的木結(jié)構(gòu)古代宮殿建筑群；第二，它是全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位，也是中國(guó)政府加入聯(lián)合國(guó)教科文組織《保護(hù)世界文化和自然遺產(chǎn)公約》后，第一批進(jìn)入《世界遺產(chǎn)名錄》的人類(lèi)文化遺產(chǎn)；第三，它也是迄今為止，世界上參觀人數(shù)最多、藏品最為豐富的博物館之一；第四，故宮及其周邊古建筑群的存在，造就了北京平緩開(kāi)闊的歷史城區(qū)格局，確立了她獨(dú)一無(wú)二的城市魅力。
106公頃的用地和將近9000間房屋，共同構(gòu)成了故宮極為特殊的博物館空間格局。其陳列展覽根據(jù)藏品特色、空間格局和建筑形式進(jìn)行了多種安排。第一類(lèi)是對(duì)故宮一些殿宇、廳堂建筑群按照原初功能進(jìn)行的原狀陳列，目前有太和殿、養(yǎng)心殿等26處原狀陳列展覽。第二類(lèi)是常設(shè)陳列展覽，如珍寶館、鐘表館、書(shū)畫(huà)館、陶瓷館以及正在籌備的雕塑館等。第三類(lèi)是專(zhuān)題陳列展覽，隨著故宮古建大修工程的開(kāi)展，這些年先后開(kāi)辟了午門(mén)、神武門(mén)、齋宮等展廳，舉辦了“明永樂(lè)宣德文物特展”、“故宮文物南遷史料展”、“蘭亭特展”等。僅2011年，故宮博物院內(nèi)就辦展覽45個(gè)，以多種形式滿(mǎn)足觀眾參觀的需求。
近年來(lái)，故宮博物院開(kāi)展了很多史無(wú)前例的基礎(chǔ)性工作。一是在藏品管理方面，進(jìn)行歷史上最徹底的藏品清理，使故宮文物由近100萬(wàn)件增加到180多萬(wàn)件，并做到了賬卡一致，實(shí)現(xiàn)了電子化，摸清了家底。二是在古建筑保護(hù)方面，從2002年開(kāi)始，在堅(jiān)持每天開(kāi)放的情況下，進(jìn)行大規(guī)模修繕。三是在故宮整體保護(hù)方面，收回了院內(nèi)長(zhǎng)期被外單位占用的文物建筑，同時(shí)收回紫禁城外的故宮文物建筑，例如御史衙門(mén)、大高玄殿、端門(mén)及兩側(cè)朝房等。第四，在文化傳播方面，故宮博物院正式開(kāi)始了走向世界級(jí)現(xiàn)代博物館的歷程，從2005年開(kāi)始，與盧浮宮、大都會(huì)、艾米爾塔什、維多利亞與阿爾伯特、東京國(guó)立博物館等世界著名博物館建立了長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作關(guān)系。
記者：近來(lái)故宮安保工作引起公眾的關(guān)注，故宮在這一方面有何改進(jìn)？故宮周邊的文化環(huán)境是否有所改善？
單霽翔：對(duì)故宮博物院來(lái)說(shuō)，文物建筑、文物藏品、觀眾的安全是頭等大事，應(yīng)該永遠(yuǎn)放在首位。故宮是世界上規(guī)模最大的木結(jié)構(gòu)古代宮殿建筑群，又是接待觀眾任務(wù)最為繁重的博物館，其文物藏品具有極高的綜合價(jià)值，因此無(wú)論是安防工作，還是消防工作，都極其復(fù)雜繁重。
故宮博物院目前運(yùn)行的安防系統(tǒng)是10多年前的設(shè)備和技術(shù)，已經(jīng)不能滿(mǎn)足當(dāng)前安全防范形勢(shì)的需要。我們正在分期進(jìn)行系統(tǒng)提升改造，每一期都多項(xiàng)并進(jìn)，綜合利用多種手段。正在實(shí)施的安防系統(tǒng)改造工程預(yù)期在2014年竣工，故宮的安全防范水平會(huì)有明顯提高。但是，安全防范水平的提升需要永不停滯地開(kāi)展，要緊跟世界前沿，及時(shí)保持理念和技術(shù)手段的更新。近期我們加強(qiáng)了對(duì)員工文物專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)，目的是確保故宮文物安全。
作為全球著名的文化旅游場(chǎng)所，故宮承擔(dān)著繁重的接待任務(wù)。2011年故宮的參觀人數(shù)達(dá)到1400多萬(wàn)，過(guò)去10年中參觀人數(shù)增長(zhǎng)了一倍，每年出現(xiàn)明顯的“兩針一峰”現(xiàn)象。“兩針”即“五一”和“十一”，“一峰”是暑期，每天接待10萬(wàn)人左右。如何為眾多的游客提供優(yōu)良的參觀環(huán)境？繼端門(mén)及兩側(cè)朝房收回后，故宮博物院的正門(mén)已推進(jìn)到了端門(mén)，形成了一個(gè)大規(guī)模的文化廣場(chǎng)。這個(gè)廣場(chǎng)以前管理混亂、展覽低俗，目前已清退商戶(hù)和臨時(shí)展覽，初步呈現(xiàn)出清靜、典雅的面貌。售票窗口原來(lái)在午門(mén)前有16個(gè)，移到端門(mén)朝房后可以增加到30個(gè)，避免觀眾在購(gòu)票過(guò)程中的過(guò)分擁擠。一部分端門(mén)朝房用于觀眾咨詢(xún)和對(duì)特殊群體的個(gè)性化接待和特殊照顧。
在加強(qiáng)故宮文物建筑整體修繕的同時(shí)，我們更加重視古建筑群的日常維修，使故宮的古建筑群保持一種良好、健康、獨(dú)特的文化面貌，使其既能體現(xiàn)歷史滄桑感，又能保持古建筑的穩(wěn)定保護(hù)狀態(tài)。在維護(hù)和改善故宮文化環(huán)境方面，我們采用了以下幾項(xiàng)措施：
一是在海淀上莊的西玉河建立一個(gè)綜合性的現(xiàn)代化基地，以及5萬(wàn)平方米的園林。這個(gè)基地目前已經(jīng)整體完工，我們正在研究將故宮內(nèi)的7棟花房和植物養(yǎng)植場(chǎng)所移入西玉河基地，建立宮廷園藝中心。同時(shí)，將目前故宮博物院內(nèi)堆積的一些建筑構(gòu)件移入西玉河基地，屆時(shí)故宮的環(huán)境將更為整潔，這對(duì)于提升故宮博物院的服務(wù)環(huán)境質(zhì)量有著極其重要的意義。二是整頓故宮西側(cè)環(huán)境。目前，從故宮西華門(mén)進(jìn)入故宮博物院至北側(cè)辦公區(qū)一帶，有著和紫禁城風(fēng)格迥異的大型“屏風(fēng)樓”，此外還有建筑工地、建筑構(gòu)件料場(chǎng)等，可以說(shuō)是故宮博物院內(nèi)最“臟亂差”的地方，但是這一地帶又較為重要，故宮博物院的第一期、第二期地下庫(kù)房都在這個(gè)地方，是故宮文物藏品保存最重要的地方。同時(shí)，計(jì)劃進(jìn)一步提升文物藏品的保存條件，提升地下庫(kù)房的使用功能。此外，地下庫(kù)房上方堆積建筑材料的場(chǎng)地，實(shí)際上是明代內(nèi)務(wù)府舊址，希望通過(guò)嚴(yán)格論證后，報(bào)國(guó)家文物部門(mén)批復(fù)，對(duì)此進(jìn)行復(fù)建，使故宮最后一片“臟亂差”的地方得到解決。
記者：每年都有數(shù)量眾多的游客來(lái)到故宮，面對(duì)巨大的客流量，故宮將如何改善服務(wù)質(zhì)量與展陳水準(zhǔn)，加強(qiáng)自身的文化傳播力？
單霽翔：面對(duì)不同類(lèi)別的觀眾，我們希望提供多樣化的服務(wù)。例如對(duì)于青少年，在故宮博物院的西南崇樓建設(shè)數(shù)字體驗(yàn)館，在書(shū)畫(huà)館建立視頻節(jié)目播放區(qū)，在陶瓷館設(shè)立古陶瓷知識(shí)互動(dòng)區(qū)等。目前故宮博物院的自動(dòng)講解器能夠用40種語(yǔ)言講解故宮文化，還有不同的漢語(yǔ)方言版本和不同語(yǔ)言風(fēng)格的版本，使老人、孩子、學(xué)生等群體各得其所。目前，我們正在推進(jìn)自動(dòng)講解器的研發(fā)和使用。
與臺(tái)北故宮博物院相比，我們有著獨(dú)一無(wú)二的古建筑群和豐富的文物藏品，臺(tái)北故宮博物院每年展出文物2000多件，我們每年展出近1萬(wàn)件，但是我們的展廳展示條件有限。這些文物散落在故宮的各個(gè)院落，人們進(jìn)入故宮以后，往往沿著中軸線古建筑群一路參觀下來(lái)，到了神武門(mén)出故宮的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)只看到了故宮古建筑群，而沒(méi)有看到故宮博物院的文物藏品。
為了彌補(bǔ)這種遺憾，把故宮博物院的文化身份清晰地展示給觀眾，我們希望經(jīng)過(guò)努力，在故宮的南部，也就是在午門(mén)和兩側(cè)雁翅樓以及文華殿、武英殿區(qū)域構(gòu)成一個(gè)博物館群。故宮的午門(mén)城樓已經(jīng)是面積700多平方米的現(xiàn)代化展廳，能夠舉辦高級(jí)別的珍貴文物展覽，而午門(mén)城樓兩側(cè)的雁翅樓各有1000多平方米，具有更加寬闊的面積。因此，希望在不改變午門(mén)和兩側(cè)雁翅樓外觀的情況下，使其組成一個(gè)將近2800平方米的大型展廳群。在這方面，故宮博物院已有一定的經(jīng)驗(yàn)：午門(mén)展廳改造完成后，不僅很好地保持了古建筑的外觀和格局，還成功加裝了現(xiàn)代化展覽設(shè)施，此項(xiàng)創(chuàng)舉得到國(guó)內(nèi)外同行的贊許和觀眾的很好反響，并獲得了“十大科技成就獎(jiǎng)”。午門(mén)展廳群，加上文華殿的陶瓷館、武英殿的書(shū)畫(huà)館，將構(gòu)成一個(gè)整體的、可被稱(chēng)作“金三角”的故宮博物院展覽區(qū)域。這個(gè)方案實(shí)施后，觀眾從午門(mén)進(jìn)入故宮博物院，在到太和門(mén)之前，就能首先看到這些集中的文物展覽，既方便觀眾，又凸顯故宮博物院的文化形象。
我們也將繼續(xù)利用現(xiàn)代電子科技手段向公眾闡釋故宮的文化特點(diǎn)。比如成立數(shù)字所，利用數(shù)字技術(shù)演示三大殿木結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，對(duì)故宮中那些空間狹小但極富藝術(shù)信息的廳堂空間，例如養(yǎng)心殿、倦勤齋等，通過(guò)數(shù)字技術(shù)方式展示出來(lái)。比如位于故宮養(yǎng)心殿內(nèi)的三希堂，面積只有8平方米，人們不可能到這樣狹小的空間去觀賞文物，但是這里的文化含量非常豐富。為此，經(jīng)過(guò)研究，我們決定采取數(shù)字化手段，對(duì)這些故宮實(shí)景進(jìn)行加工、采集，通過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，使人們能夠自己動(dòng)手操作，參與性地“進(jìn)入”這些庭院、房間內(nèi)，觀看其中的文物和陳設(shè)。經(jīng)過(guò)多年努力，目前已經(jīng)先后完成了《天子的宮殿》、《三大殿》、《養(yǎng)心殿》、《倦勤齋》等4部虛擬現(xiàn)實(shí)作品，并計(jì)劃在近兩年內(nèi)完成故宮博物院數(shù)字博物館建設(shè)。
與此同時(shí)，我們走出故宮博物院的圍墻，與社會(huì)各界開(kāi)展更廣泛的合作。2010年故宮博物院與首都機(jī)場(chǎng)合作建設(shè)“文化國(guó)門(mén)—故宮印象”文化展示項(xiàng)目。這個(gè)唯一進(jìn)入首都機(jī)場(chǎng)的文化設(shè)施，不僅有利于故宮文化的傳播，也會(huì)給文化國(guó)門(mén)的建設(shè)貢獻(xiàn)一份獨(dú)特的力量。故宮博物院的院徽標(biāo)志和“紫禁城”、“故宮”兩個(gè)馳名商標(biāo)，是故宮的重要文化載體，非常值得珍惜。近年來(lái)，故宮博物院認(rèn)真開(kāi)展各類(lèi)文化產(chǎn)品的研發(fā)工作，希望今后故宮商店內(nèi)的每一件文化產(chǎn)品，都是故宮文物藏品歷史文化信息的獨(dú)特呈現(xiàn)，都具有獨(dú)特的文化品質(zhì)，希望通過(guò)這些文化產(chǎn)品，使人們“把故宮文化帶回家”。