隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速崛起，傳統(tǒng)購物格局發(fā)生了翻天覆地的變化。據(jù)艾瑞咨詢最新數(shù)據(jù)顯示，2014年中國移動(dòng)購物市場交易規(guī)模為9297.1億元，年增長率達(dá)239.3%，預(yù)測2018年移動(dòng)購物市場交易規(guī)模將超4萬億元。隨著移動(dòng)購物時(shí)代來臨，國內(nèi)藝術(shù)品經(jīng)營機(jī)構(gòu)也與時(shí)俱進(jìn)，積極培養(yǎng)藏家消費(fèi)習(xí)慣，優(yōu)化用戶體驗(yàn)，將藝術(shù)品移動(dòng)電商做得風(fēng)生水起。其中，國內(nèi)首家藝術(shù)品移動(dòng)電商——翰墨千秋藝術(shù)交易中心率先打破藝術(shù)品移動(dòng)交易與移動(dòng)拍賣的空白，并取得了令業(yè)界矚目的成績。
藝術(shù)品移動(dòng)購物呈現(xiàn)消費(fèi)多樣性
不僅藝術(shù)品移動(dòng)購物趨勢銳不可當(dāng)，其消費(fèi)形式與藝術(shù)品種類也是多種多樣。常見的移動(dòng)端消費(fèi)形式包括：藝術(shù)品移動(dòng)交易APP、藝術(shù)品微拍及手機(jī)版藝術(shù)電商網(wǎng)站等，而藝術(shù)品門類則涵蓋了國畫、書法、西畫等。據(jù)國內(nèi)首個(gè)藝術(shù)品手機(jī)拍賣App——翰墨千秋藝術(shù)交易中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，平臺(tái)用戶中，年輕藏家側(cè)重于當(dāng)代油畫的選購，而中老年藏家則更傾向于傳統(tǒng)書畫。同時(shí)，記者了解到，很多用戶購買藝術(shù)品作為節(jié)日禮品用途贈(zèng)送親友，且這一需求還有進(jìn)一步擴(kuò)大的趨勢。
藝術(shù)電商多以中低價(jià)位藏品吸引藏家和愛好者
藝術(shù)品電商交易模式，不僅打破了傳統(tǒng)交易中時(shí)間與空間的限制，在購買人群、藝術(shù)品價(jià)位上也更加多樣化。藝術(shù)品電商的興起，尤其給新晉年輕實(shí)力買家提供了涉足藝術(shù)品收藏的時(shí)代環(huán)境。相較于望塵莫及的天價(jià)藝術(shù)品，中低價(jià)位吸引了更多藝術(shù)愛好者參與其中。在當(dāng)下藝術(shù)市場里，新生代藏家視野更加開闊，包容性更強(qiáng)，這個(gè)越來越引人注目的群體有望成為未來中國藝術(shù)品收藏的中堅(jiān)力量。
用戶體驗(yàn)與保真交易成兩大關(guān)鍵
無論對于藝術(shù)品電商企業(yè)，還是廣大用戶，用戶體驗(yàn)與藝術(shù)品保真都是引起最多關(guān)注并促使交易達(dá)成的關(guān)鍵所在。在藝術(shù)品種類與價(jià)格相當(dāng)?shù)那闆r下，廣大藝術(shù)電商想要在群雄逐鹿的狀態(tài)中勝出，必然要優(yōu)化用戶體驗(yàn)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。而藝術(shù)品保真交易，關(guān)系到電商品牌價(jià)值的凝聚與長久發(fā)展，影響到用戶的認(rèn)知與選擇。誰做好用戶體驗(yàn)與保真服務(wù)，誰就掌握了在風(fēng)起云涌的電商角逐中勝出的主動(dòng)權(quán)。
自媒體時(shí)代，流量不是王道
隨著社會(huì)化媒體的普及， “自媒體”時(shí)代來臨，每個(gè)用戶作為媒體，都能向社會(huì)傳播信息。然而，從本質(zhì)上來說，自媒體也只是一個(gè)流量聚集的地方，社會(huì)化媒體上的信息在發(fā)出并得到轉(zhuǎn)發(fā)后才能夠獲得最大影響力。這也在一定程度上為廣大藝術(shù)品電商指出了方向，當(dāng)今用戶流量不是王道，只有用心做好品牌與服務(wù)，維護(hù)好每一個(gè)藝術(shù)品消費(fèi)者，才能有效地促進(jìn)口碑傳播，從而實(shí)現(xiàn)發(fā)展。
積極培養(yǎng)藝術(shù)品大眾消費(fèi)習(xí)慣，翰墨千秋有話要說
在過去的一年，翰墨千秋藝術(shù)品在線拍賣App憑借傳統(tǒng)藝術(shù)品交易不可比擬的優(yōu)越性和便捷性，用事實(shí)證明，物美也能價(jià)廉，并且中國的藝術(shù)品市場需求有很大上升空間。眾所周知，電商打破了時(shí)間與空間的限制。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，翰墨千秋藝術(shù)交易中心App消費(fèi)群體覆蓋中國30個(gè)省市，155個(gè)城市，其中包括很多二三線城市，中國的藝術(shù)品電商市場大有可為。
在國外，大多數(shù)西方人購買藝術(shù)品，主要是因?yàn)橄矚g，放在家里賞心悅目，其次才是一種投資方式。而且，藝術(shù)品投資不同于其他投資，它不單純是數(shù)字的收益，更多的是情感的記憶，賞玩的心情與生活態(tài)度的呈現(xiàn)。 翰墨千秋藝術(shù)交易中心希望通過優(yōu)化服務(wù)與強(qiáng)化品牌，積極培養(yǎng)大眾消費(fèi)習(xí)慣，使藝術(shù)品在線交易這一形式得到更多認(rèn)可，同時(shí)使藝術(shù)品成為普通大眾日常生活的一部分。