觀看演出的觀眾(資料圖)

早報(bào)記者 李懿

如果說(shuō)團(tuán)購(gòu)一頓晚飯，因?yàn)樘撞偷膬?nèi)容可以讓商家盡可能做到對(duì)付出正常價(jià)格的消費(fèi)者相對(duì)的公平，那么團(tuán)購(gòu)一場(chǎng)演唱會(huì)，由于大家享受到的是一樣的內(nèi)容，那么自然會(huì)有消費(fèi)者因?yàn)檎齼r(jià)購(gòu)買門票而感到不公平。

類似的事件隨著近來(lái)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的瘋狂擴(kuò)張而層出不窮，記者采訪了不少演出商以及票務(wù)銷售公司，對(duì)于票務(wù)團(tuán)購(gòu)，大家都聯(lián)手說(shuō)不，并呼吁能夠盡早規(guī)范市場(chǎng)。

票務(wù)團(tuán)購(gòu)讓黃牛也叫苦

演出票團(tuán)購(gòu)最早曾在滬上的話劇市場(chǎng)上出現(xiàn)，目前已經(jīng)慢慢滲進(jìn)流行音樂會(huì)市場(chǎng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，去年的蕭亞軒演唱會(huì)、“許久未健”演唱會(huì)、理查德·克萊德曼音樂會(huì)，甚至歌神張學(xué)友的演唱會(huì)，都曾在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)上出現(xiàn)過(guò)2-8折不等的門票團(tuán)購(gòu)銷售?？ɡ桌股虾Ｒ魳窌?huì)還曾出現(xiàn)過(guò)99元的超低團(tuán)購(gòu)票。

令人大跌眼鏡的低票價(jià)的出現(xiàn)，讓演出公司以及票務(wù)銷售公司都叫苦不迭，甚至連滬上黃牛也對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的出現(xiàn)表示不滿。一些業(yè)內(nèi)人士嚴(yán)厲指出，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的出現(xiàn)，不僅對(duì)于正價(jià)購(gòu)票的消費(fèi)者是一種不公平，而且嚴(yán)重?cái)_亂了市場(chǎng)，并且對(duì)于被團(tuán)購(gòu)的這個(gè)演出項(xiàng)目也是極其不負(fù)責(zé)任的一種行為。但同時(shí)也有一種聲音表示，票務(wù)團(tuán)購(gòu)的出現(xiàn)，的確在一定程度上起到了宣傳的效果，加之網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的不透明性，“熱賣”、“秒殺”之類字眼的效應(yīng)，有時(shí)效果比花錢做廣告來(lái)得還要好。

消費(fèi)者感到不公平

坐過(guò)99元春秋航空公司飛機(jī)的消費(fèi)者一定有過(guò)這樣的體驗(yàn)——座位狹窄、沒有飛機(jī)餐、產(chǎn)品推銷不斷——這就是消費(fèi)者必須為低廉價(jià)格付出的代價(jià)。但相比之下，演出門票團(tuán)購(gòu)者卻不會(huì)有這樣的困擾，唯一麻煩的是，部分好位置不能通過(guò)這一渠道購(gòu)買。據(jù)了解，演出門票銷售上，最貴和最便宜的門票通常都是熱銷品，而中間檔的300-600元門票——不高不低的價(jià)格，不好不壞的位置，往往難以吸引消費(fèi)者，這部分門票大都最后流入黃牛手中，現(xiàn)在則大量出現(xiàn)在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上。但對(duì)于正價(jià)購(gòu)買這部分門票的消費(fèi)者而言，大有上當(dāng)受騙的感覺，不少票務(wù)公司因此接到過(guò)退票電話。

緣何消費(fèi)者能夠接受黃牛票，而對(duì)團(tuán)購(gòu)票反應(yīng)那么大呢？畢竟從價(jià)格的角度來(lái)看，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站似乎與黃牛差別不大。對(duì)此，有消費(fèi)者認(rèn)為，黃牛現(xiàn)象是內(nèi)地演出市場(chǎng)的一個(gè)潛規(guī)則，而且演出當(dāng)天黃牛票價(jià)格是漲是跌也無(wú)法一開始就能判定，“但如果今天我剛買了正價(jià)的東西，隔天就打折了，那我自然無(wú)法接受，這不等于是在欺騙消費(fèi)者嗎？既然有便宜的票，為何一開始不告訴消費(fèi)者？當(dāng)然，最好就是能夠像香港、臺(tái)灣一樣，嚴(yán)厲打擊各種虛假票價(jià)的行為！”

票務(wù)公司吁正規(guī)購(gòu)票

與消費(fèi)者的不滿一樣，票務(wù)團(tuán)購(gòu)的出現(xiàn)與黃牛一樣讓票務(wù)網(wǎng)站不堪其擾。而且相比黃牛，由于存在假鈔、假票等因素，黃牛票會(huì)讓部分消費(fèi)者望而卻步，但票務(wù)團(tuán)購(gòu)的都是正規(guī)門票，這讓票務(wù)銷售公司更加頭疼。一位在票務(wù)公司工作多年的B先生告訴記者，“現(xiàn)在團(tuán)購(gòu)票打出如此低的價(jià)格，對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)觀念一定會(huì)產(chǎn)生很大的沖擊，他們會(huì)覺得什么都是可以打折的，他們現(xiàn)在甚至打電話來(lái)就問(wèn)這個(gè)門票是不是可以打折！”

B先生分析，通常敢于進(jìn)行低價(jià)團(tuán)購(gòu)票務(wù)的，不外兩類情況，一種是主辦方自己，以話劇為主，希望通過(guò)團(tuán)購(gòu)這一形式減少損失。另一種是以宣傳為目的的，“推出特價(jià)票不過(guò)是為了吸引消費(fèi)者購(gòu)票，避免票子爛在手里?！钡獴先生也表示，目前票務(wù)團(tuán)購(gòu)的出現(xiàn)對(duì)票務(wù)公司的影響并不是特別大，“通常加入團(tuán)購(gòu)的是不太好的演出或者演出商期望過(guò)高的演出。但長(zhǎng)此以往，會(huì)讓消費(fèi)者的消費(fèi)觀念發(fā)生變化，從而對(duì)票務(wù)銷售造成困擾。”

演出公司

說(shuō)法不一

相比之下，演出公司對(duì)票務(wù)團(tuán)購(gòu)的出現(xiàn)可以說(shuō)是既愛且恨。某演出公司的C小姐認(rèn)為，如果一個(gè)演出能夠拿那么多票出來(lái)團(tuán)購(gòu)，首先說(shuō)明定價(jià)不合理，“這個(gè)不合理的后果原本應(yīng)該是這些演出商自己承擔(dān)的，但現(xiàn)在給消費(fèi)者一種票價(jià)虛高印象，讓那些貨真價(jià)實(shí)的演出反而變成無(wú)人問(wèn)津的東西。對(duì)我們這些認(rèn)真做演出的人而言這是不公平的?！盋小姐告訴記者，每場(chǎng)演唱會(huì)的成本差異很大，但票務(wù)團(tuán)購(gòu)一出現(xiàn)，會(huì)讓消費(fèi)者認(rèn)為所有演出都應(yīng)該是這樣便宜的票價(jià)，“演出跟菜品不同，藝人的成本是不透明的，票價(jià)全靠演出商吹。”另一家演出公司的D先生也表示，“如果你的演唱會(huì)門票是靠2折、3折這樣的低價(jià)才賣出去的，人家會(huì)以為你是不夠優(yōu)秀的，以后你還怎么再來(lái)上海演出？”

但也有演出公司的工作人員認(rèn)為以上是業(yè)內(nèi)人士多慮了，某演出公司的E小姐舉例，某場(chǎng)演出公司通過(guò)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站售出了1000張門票，當(dāng)時(shí)是為了測(cè)試一下這個(gè)市場(chǎng)，沒想到賣到一張不剩，而且第二天傳統(tǒng)票務(wù)渠道仍然賣出了10萬(wàn)元的票房。業(yè)內(nèi)人士分析，團(tuán)購(gòu)的確可以用低廉的價(jià)格吸引消費(fèi)者前往，并且最終帶動(dòng)整體票房。一位黃牛告訴記者，以剛剛結(jié)束的蕭敬騰演唱會(huì)為例，就在網(wǎng)上出現(xiàn)團(tuán)購(gòu)的信息后，自己都拿不到門票了。

然而也有業(yè)內(nèi)人士指出，團(tuán)購(gòu)?fù)ǔ６际窃诰W(wǎng)上進(jìn)行，國(guó)內(nèi)對(duì)此監(jiān)控程度并不高，那些快速被消化的數(shù)字是不是真的還值得疑問(wèn)，不排除為了賣票而進(jìn)行數(shù)字作假的情況。演出公司的F先生透露，目前票務(wù)團(tuán)購(gòu)已經(jīng)對(duì)市場(chǎng)造成了惡性循環(huán)的嚴(yán)重影響，甚至有主辦方先將價(jià)格定高再推出特價(jià)，讓消費(fèi)者以為很便宜，“如此以往，上海演出市場(chǎng)原本好容易降下來(lái)的票價(jià)，現(xiàn)在有可能又要反彈了?！?/p>