4月11日上午，故宮博物院院長單霽翔在人民網(wǎng)強國論壇回答網(wǎng)友提問。

談故宮買票難

“準備開28個售票窗口”

網(wǎng)友亮水水：我是一名導(dǎo)游，在故宮買票太難了，要排好久的隊，特別是旅游旺季，有什么好辦法來解決呢？

單霽翔：我們對這一點也非常糾結(jié)。排隊買門票就是一個非常艱苦的過程，我們要努力改善。清明節(jié)時，我到售票窗口去詢問一些排隊的觀眾，我問他們排了多長時間，他們說已經(jīng)排了半個小時才到窗口買票，這個時間太長了。也正因為有這半個小時的時間，一些非法倒票現(xiàn)象開始出現(xiàn)了。目前我們準備開28個售票窗口，“七一”之前開放，以后買票的感受會有很大的改善。

談現(xiàn)代化博物館

“確定10個方面的提升”

網(wǎng)友廢土游民：故宮離現(xiàn)代博物館有多大的距離？

單霽翔：現(xiàn)代化的博物館沒有一個嚴格標準。我想，首先它的文物藏品應(yīng)該不斷豐富，它的文物藏品的保管條件應(yīng)該不斷得到改善，它的文物藏品的研究工作和研究能力、研究成果應(yīng)該不斷地提升和呈現(xiàn)。同時，它的安全保衛(wèi)設(shè)施、規(guī)范性的管理應(yīng)該不斷得到提升。對于它的陳列展覽水平，對于它的藏品保護修復(fù)的水平，對于它的文化傳播能力，都應(yīng)該有一個高水準。在這些方面，我們確定了10個方面的提升(詳見《打開故宮“塵封的書頁”》)。

談故宮定位

“建設(shè)一流的世界文化遺產(chǎn)保護典范”

網(wǎng)友空降農(nóng)民：您認為故宮應(yīng)該給自己一個怎樣的定位？社會媒體公眾可以如何助力故宮的保護和發(fā)展？

單霽翔：我們的目標是要建設(shè)一流的世界文化遺產(chǎn)保護典范、一個現(xiàn)代化的博物館。這樣一個定位，促使我們不斷努力，工作目標更加明確。我們有信心，也更加期盼社會公眾包括我們網(wǎng)友，大家對于我們工作不斷提出批評和建議，使我們的目標能夠一步一個腳印地逐漸達成。

談石柏魁

“等事情過去了，我愿意陪他走進故宮”

網(wǎng)友阿韞：備受關(guān)注的故宮展品被盜案公開宣判了，被告人石柏魁被判處有期徒刑。您對這個判決如何評價？

單霽翔：我覺得石柏魁的案件，應(yīng)該說是一個非常遺憾的事情。因為他很年輕，但是由于他的文化素質(zhì)、他的法制觀念的淡薄，做了違法的事情，也對故宮造成了一定的傷害。但是司法是獨立的工作，我們很尊重。

對于石柏魁來說，他在判決以后，我想他會在法律制度下來接受教育。將來事情過去以后，到時候我也不是故宮博物院院長了，我只是一位老人，但是我愿意陪同他走進故宮，討論故宮悠久的文化、燦爛的歷史和我們故宮為什么要進行人類歷史文化遺產(chǎn)保護，通過努力來達成共識。我想他會來。(記者 陳振凱 整理)