國際金融海嘯肆虐之下，市場低迷、消費不振、企業(yè)運營陷入低谷。一場全球范圍的危機應對之道的大討論也隨之展開，人們迫切需要一盞明燈來照亮企業(yè)乃至社會發(fā)展的未來之路。在這樣的大背景下，“2009清華國際設計管理大會”應時召開，來自法國、澳大利亞、意大利、丹麥、英國、荷蘭、美國、韓國、巴西以及中國的一百多位設計師、知名學者與來賓共聚清華大學，圍繞“創(chuàng)新+設計+管理”的主題，觀點激揚、思維碰撞，為業(yè)界帶來了一場源于創(chuàng)意產業(yè)界的最前沿的思想盛宴，也為沿著“工業(yè)經濟—知識經濟—創(chuàng)意經濟”的階梯奮力攀登的中國企業(yè)，帶來了應對當前挑戰(zhàn)的許多真知灼見。

“2009清華國際設計管理大會”由清華大學主辦，清華大學美術學院、英國Salford大學藝術設計學院聯合承辦，并得到了中國工業(yè)設計協會、英國文化委員會、商務部研究院品牌推廣中心、北京工業(yè)設計促進會、教育部工業(yè)設計專業(yè)指導委員會、清華大學技術創(chuàng)新指導中心、國際設計管理學會（DMI）、江蘇信息服務產業(yè)基地等機構的大力支持。

清華大學副校長謝維和出席大會并致歡迎辭。謝維和教授高度評價了本屆大會的意義：“本屆大會以中國經濟向全球最主要角色的轉變?yōu)楸尘?，在把國際設計管理的經驗傳遞給中國的同時，也為西方了解中國提供了一個平臺。由于全球化的影響和以中國為代表的亞洲經濟的發(fā)展，設計管理已經成為中國企業(yè)進一步發(fā)展所面臨的一個重要議題。通過設計與創(chuàng)新來提高產品與企業(yè)品牌價值，提高市場競爭力，也已經得到了越來越多的共識。清華大學的藝術學科和管理學科在評審中都名列全國第一。今天是兩個第一合在一起來開這個會，必將帶動清華大學多學科的交流合作，同時促進國內外設計院校、企業(yè)和政府組織的進一步合作，促進國際設計管理學術的發(fā)展與實踐創(chuàng)新?！?/p>

被譽為全世界最重要設計師之一的高登?布魯斯、美國設計管理協會主席托馬斯?洛克伍德、英國著名品牌管理咨詢專家比爾?柯林斯、索尼中國公司設計總監(jiān)小林隆幸等世界一流設計專家出席了本屆大會，并各自發(fā)表了精彩的主題演講。

其中，在1995年到2000年期間創(chuàng)建三星創(chuàng)新設計實驗室(IDS)，并擔任三星創(chuàng)新產品設計中心總設計師的高登?布魯斯，無疑是大會上最受關注的大師。高登?布魯斯在題為“他山之石，可以攻玉”的主題演講中，結合自己服務于IBM、三星、聯想以及長虹等中外企業(yè)的經歷，指出不同的文化背景會導致企業(yè)在管理、目標、創(chuàng)新、設計等方面的諸多不同，因此，企業(yè)必須看到各自的文化差異，并推行適合于自己的設計和創(chuàng)新。布魯斯指出，文化差距是一種客觀存在，不是誰對誰錯，只是我們的思維方式不同。中國有超過5000年的歷史，美國只有200多年的歷史。美國人沒有思想的包袱，設計師在想法上是不受限制的，就像是一群瘋子；而中國博大的傳統(tǒng)文化，從一方面看是中國設計師的一筆巨大財富，從另一個角度看卻又在某些方面束縛了設計師的思維。中國設計師要學會去除這個束縛，學會以現代化的方式傳承文化價值。布魯斯指出，他在韓國時，很多韓國設計師問他什么時候三星才能成為索尼？他的回答是“你永遠不要希望成為索尼，而要想如何做出世界第一流的設計、成為世界第一流的公司”。類似的問題同樣適用于中國企業(yè)，必須從自己的文化出發(fā)進行設計、進行創(chuàng)新，唯有如此才能成為真正的世界一流。

會上，來自世界各地的知名設計師和專家們，往往能夠用非常通俗易懂的講解，帶給我們極具創(chuàng)新性的新思維，比如，比爾?柯林斯從服務設計的角度分析指出，歐美市場上比薩餅產業(yè)的崛起，事實上是源于比薩外賣這種服務模式的興起，正是由于比薩店提供了高效的外賣服務，人們的生活方式因此而發(fā)生了變化。再比如，來自英國的凱瑟琳?貝斯特指出，現在的經濟危機，其根源并不是市場本身出了錯誤，錯誤在于人們盲目相信市場能夠解決一切問題。事實上，市場并不能帶來公平和責任，反而帶來了人們對于短期利益的追逐。因此，在經濟危機的環(huán)境中，最重要的是尋求新的價值觀，進行以人為本的創(chuàng)新。清華大學美術學院工業(yè)設計系主任蔡軍教授則指出：中國企業(yè)在經歷了三十年的增長之后，已經形成了一種體系化的產業(yè)結構，但是長期受限于合資合作、OEM等模式建立起來的制造業(yè)，沒有在設計創(chuàng)新上有足夠的投入?，F在有了成體系的產業(yè)結構，企業(yè)家們也有了從品牌原創(chuàng)的需求出發(fā)進行資源整合的意識，這將是中國設計業(yè)界的重大機會，同時也將是中國實現經濟轉型的重要環(huán)節(jié)。蔡軍教授還進一步提出了以清華為依托的設計管理聯盟的提案，促進產學研的全面合作。

縱觀本屆大會，世界一流設計專家們的演講總是把設計與管理、創(chuàng)新、文化、價值觀、顧客體驗、服務、戰(zhàn)略、品牌等關鍵詞緊密結合在一起。在他們看來，“設計”已經超越了傳統(tǒng)的產品范疇，成為今天融匯品牌、市場、戰(zhàn)略、創(chuàng)新和服務的管理模式，企業(yè)僅僅依靠技術、人力和成本就能獲得成功正在成為昨天的故事。因此，在西方社會的經濟發(fā)展已經走過了工業(yè)經濟、知識經濟、創(chuàng)意經濟三大步之后，中國作為越來越重要的世界經濟力量之一，必須在工業(yè)經濟、知識經濟、創(chuàng)意經濟三個維度上，全面發(fā)展。對于中國企業(yè)來說，更需要的是將設計作為企業(yè)的競爭戰(zhàn)略武器來認識，在企業(yè)管理層面通過設計促進和帶動品牌創(chuàng)新、產品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新和用戶體驗創(chuàng)新。推動中國企業(yè)從世界加工業(yè)制造基地的模式向世界制造業(yè)中心的模式轉變，改變中國企業(yè)缺乏自主創(chuàng)新和品牌創(chuàng)新的低端發(fā)展模式。在國際社會，設計作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要戰(zhàn)略已為學術界與產業(yè)界廣泛認同，設計創(chuàng)新與管理正在成為企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢之一。

除了來自大師與專家們的觀點之外，來自聯想、方正、長城、Autodesk的企業(yè)代表們，也紛紛就自己的創(chuàng)新設計案例或者自己的設計解決方案向與會嘉賓進行了介紹。

總體而言，“2009清華國際設計管理大會”加強了中國與國際設計業(yè)界的溝通與交流，對于中國企業(yè)汲取世界最前沿的設計管理理念提供了最理想的平臺。正如本屆大會的英國合作方Salford大學的阿歷克斯?威廉姆斯所總結的：我們的大會可能不會給大家提供一個放之四海而皆準的答案，但是根據不同的文化出發(fā)，可能會給大家提供很多種解決問題的選擇。

展望未來，威廉姆斯還提出了五點希望：“第一、希望在大會成功召開的基礎上，建立起一個國際性的大學網絡，針對設計管理這一主題進行更廣泛的國際交流。第二、希望能夠由設計管理的實踐者、工商業(yè)界和政府機構、非政府組織更多的參與到設計管理中來。第三、鼓勵更多的合作，尤其是跨文化的合作，以便更好的利用業(yè)界取得的研究成果，特別是希望有越來越多的私營部門和行業(yè)參與進來。第四、希望有更多的學者參與到課程開發(fā)中來。第五、希望能夠推動全球各國在設計管理方面的政策框架方面的改進?！?/p>

或許，威廉姆斯提出的五點希望，正預示著清華國際設計管理大會所肩負的歷史使命，而這也恰恰證明了大會在推動國際設計管理發(fā)展中所具有的份量與意義。