自2008年至2010年，故宮每年的接待人數(shù)都在持續(xù)攀升，2010年共接待中外游客1283萬人次，票款總收入5.9億元。

故宮有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，對于近三年故宮接待的觀眾人數(shù)和門票收入信息，故宮已在公開出版的“故宮博物院年鑒”中進(jìn)行了介紹，而且部分年鑒的電子版內(nèi)容，可以在故宮官方網(wǎng)站上查詢。

故宮年鑒顯示，2008年奧運(yùn)期間，故宮日均接待國內(nèi)外觀眾約2萬，共接待參觀游覽的奧運(yùn)嘉賓1萬多人次，其中外國國家領(lǐng)導(dǎo)人和貴賓團(tuán)495人次。

2010年，故宮接待中外游客1283萬人次，票款總收入5.9億元，接待人次和門票收入再創(chuàng)歷史新高。其中，十一黃金周期間，故宮共接待觀眾61萬人次，當(dāng)年10月2日更是達(dá)到14萬人次的歷史高峰。

此外，故宮博物院將從今日起啟動暑期觀眾接待應(yīng)急方案，包括將售票時間和開館時間提前半小時至早8時開始；端門內(nèi)廣場增加兩輛臨時售票車；增開東華門作為臨時出口；租用2臺120急救車，分置神武門內(nèi)廣場和隆宗門內(nèi)廣場等。故宮博物院同時在其網(wǎng)站上公布了游客投訴電話85007315，表示將對游客投訴進(jìn)行及時處理。

故宮3年來接待人數(shù)和門票收入：

2008年?? 全年接待觀眾949萬???????????? 門票收入4.3億元

2009年?? 全年接待觀眾1182萬人次????????門票收入5.6億元

2010年?? 全年接待中外觀眾1283萬人次? ? 票款總收入5.9億元