將社會服務崗位作為“專設”，使之“相對獨立”，也多少透露出認識的偏差。如果是為了強調對社會服務的重視，保證這項工作專門有人做、做得更加到位和專業(yè)，那當然是進步；但這么設計也引出了一個疑問：難道不是所有教育部門和教育工作者都應該重視社會服務嗎？

　　浙江大學最近一項名為“教師崗位分類管理”的人事改革引起廣泛關注，議論焦點之一，是“30%教師轉崗社會服務”。讀了有關報道和討論，我感到各方對教育的“社會服務”功能及其作用仍未充分重視。

　　不少人覺得做社會服務“低人一等”。一些教師不想去新設立的社會服務崗位，認為那就是“下崗”了——不站講臺，不做科研，還算大學老師嗎？他們有意無意地認為，科研教學崗位高于教學崗位，教學崗位又高于社會服務崗位。

　　至于將社會服務崗位作為“專設”，使之“相對獨立”，也多少透露出認識的偏差。在上述改革中，社會服務崗位與教學、科研崗位分開設立，其工作重點是技術推廣、成果轉化以及為社會提供培訓、咨詢等。“專設”和“相對獨立”，如果是為了強調對社會服務的重視，保證這項工作專門有人做、做得更加到位和專業(yè)，那當然是進步；但這么設計也引出了一個疑問：難道不是所有教育部門和教育工作者都應該重視社會服務嗎？

大學的三大功能相輔相成

　　將人才培養(yǎng)、科學研究和社會服務作為大學的三大功能，是世界各國教育界廣泛認同的理念。這三者互相補充又相互促進。今年7月發(fā)布的《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010－2020年）》鮮明地將“提高人才培養(yǎng)質量”、“提升科學研究水平”和“增強社會服務能力”并列為“全面提高高等教育質量”的任務。但現(xiàn)實中，人們卻常常將三者分割而片面強調某一功能，眼下主要是重科研、輕教學，更輕視和忽視社會服務。

　　大學應當主動關注和積極回應社會需求，為社會服務，其理由不言自明。《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》提出的社會服務內容——推進產學研用結合，加快科技成果轉化；為社會成員提供繼續(xù)教育服務；開展科學普及工作，提高公眾科學素質和人文素質；積極推進文化傳播，弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，發(fā)展先進文化；積極參與決策咨詢，主動開展前瞻性、對策性研究，充分發(fā)揮智囊團、思想庫作用；鼓勵師生開展志愿服務等等，其實同時指出了社會對大學的需求。

　　而且，開展社會服務是大學和大學教育自身發(fā)展的需求。社會真正需要什么，相應地，大學選怎樣的科研方向、重點和具體課題，又怎么更新專業(yè)設置、課程設計和教學內容，往往是在社會服務中發(fā)現(xiàn)和明確的。對老師和學生來說，社會服務也就是社會實踐。但在我們這兒，社會實踐常常被縮水成教學實踐，只是動手做做實驗、參加一段時間的教學實習，至多搞幾次調查考察活動，主要為了學點初步的、入門的實踐技能，雖然這很有必要，但不能停留在“入門”，師生都應該真正走出校門，深入社會基層，與各方人士打交道，了解國情、民情，了解社會對自己的需要和期望，同時訓練自己掌握社會真正需要的實踐技能。以大學寫作為例，如今教來教去、學來學去，始終還是記敘文、議論文，這固然可以提高基本寫作能力，但它們并不是社會所需的“文本”，比如演講稿、專題報告、課題申請、宣傳廣告、營銷策劃書等等，這些“文本”怎么寫好，怎么打動人、說服人，都很有講究，并非可以無師自通，但因為老師自己也沒有接觸或很少接觸，當然就無法把相關知識和能力教給學生，只能總讓學生“虛擬練習”而不是“實戰(zhàn)練習”。

中美高中生的差異引人深思

　　看過央視一個節(jié)目，頗為感慨。節(jié)目邀請中美兩國即將進入大學的高中生參與，其中美國的高中生都是今年美國總統(tǒng)獎獲得者，國內的高中生則是已被北京大學、清華大學、香港大學等名校錄取的優(yōu)秀學生。

　　其中一個環(huán)節(jié)是制定對非洲貧困兒童的援助計劃。我們的孩子從中國悠久的歷史開場，先頌揚絲綢之路、鄭和下西洋，然后彈古箏、彈鋼琴、吹簫、大合唱，最后說要組織募捐，去非洲建希望小學。當時就有一個留美的華裔作家發(fā)問，你們募捐，要我掏錢出來，首先你的援助計劃得打動我，我還要知道我的錢都會花在什么地方，我捐出去的每分錢是不是都真正發(fā)揮作用了……我們的學生聽后面面相覷，誰也說不出什么。

　　而美國高中生的方案，則是從非洲目前社會生活的方方面面，包括食物、教育、飲用水、艾滋病、避孕等實際問題入手，每一項做什么，準備怎么做，甚至具體預算都說得真切，那些預算竟然精確到幾元幾角；而且每個人分工明確，又融成一個整體，整個計劃拿來就似乎可以實施。

　　為什么會形成如此鮮明的差異？根本原因就是我們中小學對社會服務、社會實踐的嚴重忽視。要解決這個問題，恐怕不能僅僅靠在大學或中小學設立社會服務崗位的單一舉措；我們的整個教育系統(tǒng)都應該“牢固樹立主動為社會服務的意識”，并將這一意識落實到各項具體的教育和教學活動中；發(fā)達國家學校經(jīng)常開展的“社區(qū)訪問”、“觀摩社會”、請各方人士做報告、“了解生活世界”、“自由研究”等項目，都可借鑒。總之，再也不能矮化教育的“社會服務”功能了。

　　（作者為華東師范大學對外漢語學院教授）