2月8日，市民在中國美術館參觀“中國美術館五十年捐贈作品大展”，春節(jié)假日期間，中國美術館對參觀者免費開放。圖/東方IC

“說實話，壓力真的是太大了!如果做不好，美術館成為‘候車大廳’怎么辦?”中國美術館館長范迪安神情有些焦慮地說。昨天，文化部、財政部就《關于推進全國美術館、公共圖書館、文化館(站)免費開放工作意見》舉行正式新聞發(fā)布會，這位身處輿論關注焦點的館長猶如箭在弦上。今年上半年，中國美術館將正式對公眾免費開放，面對屆時將會激增的參觀人流，范迪安回應了大家關心的問題和美術館的應對措施。

措施1

控制人流 電子檢錄系統(tǒng)監(jiān)測

全年接待160萬人次以上!這是中國美術館對免費開放之后年參觀人次的預估。據(jù)了解，近年來中國美術館的參觀量基本保持在每年90萬人次至100萬人次。人流量大增，將是中國美術館面臨的最大挑戰(zhàn)。“這只是初步預計，估計到時候會更多!美術館展廳面積就那么大，如何確保參觀者和展廳作品的安全，應對突發(fā)情況，對我們來說是頭等重要的事情。”范迪安說。

據(jù)范迪安介紹，中國美術館將利用電子檢錄系統(tǒng)監(jiān)測和控制參觀者流量，而安全保衛(wèi)工作配合免費開放也已制定出相應的安保應急預案，人防與機防相結合，特別防止觀眾聚集較多時可能發(fā)生的擁擠和踩踏事故，并形成與駐館武警和物業(yè)公司協(xié)調配合的工作機制。在他看來，“人的安全很重要，而對展品的保護也很重要，這既是對美術家的尊重，也是美術館自身專業(yè)性的體現(xiàn)。”

措施2

領票方式 初期加大現(xiàn)場數(shù)量

要想控制參觀人流量，盡可能保證良好、舒適的參觀環(huán)境，進行門票預約是一個很有效的辦法，不過也有一個現(xiàn)實問題，“北京的流動人口很多，如果讓他們通過網(wǎng)絡、電話進行門票預約可能會有一定難度。另外，很多上了年紀的老人可能也不愿意，或者說不會使用網(wǎng)絡來預約門票。這些人很可能直接涌到大門口來等著進場，怎么辦?”范迪安不無憂慮。

“免費開放之后我們將施行觀眾網(wǎng)絡預約和現(xiàn)場觀眾領票參觀相結合的辦法。至于如何平衡門票預約和現(xiàn)場領票的數(shù)量比例很關鍵，目前我們還沒有制定出明確的方案，但免費開放之初應該是加大現(xiàn)場領票的數(shù)量。”范迪安說，“隨著時間推移，可能會逐漸向預約門票上傾斜，培養(yǎng)觀眾的預約習慣很重要，不過需要一個長期的過程。”

另外，針對免費開放后采取的免費不免票的工作方式，目前中國美術館正著手對票務系統(tǒng)進行改造，增加現(xiàn)代科技設備，以保證預約過程的順暢、高效。

措施3

內容服務 增加導覽開展活動

相較于博物館以固定陳列為主，美術館展覽的特點是流動性大，各種專題展、大型展常年不斷，因此多次參觀的“回頭客”、“老主顧”數(shù)量龐大。這些人更加關心的是美術館免費之后，提供的內容服務會不會打折扣?服務水平會不會降低?

對此，范迪安介紹說，今后美術館將在提高展覽水平的基礎上，在重要展覽中加大導覽服務，比如相應增加導覽圖冊的發(fā)放，增加人工導覽和語音導覽的數(shù)量等。此外，將不定期更多地舉辦多種形式的公共教育活動如專家講座、影像觀摩、大中小學生美術實踐課等。

事實上，近年來美術館在這方面已經做出了嘗試和準備。比如：學術講座由收半價票(10元)，過渡到最近半年多來憑報名預約免費;公共教育活動已經實現(xiàn)免費;教師帶學生參觀展覽憑單位介紹信免費，等等。

相關配套的內容服務固然重要，而基本的硬件服務也與每位參觀者息息相關，比如廁所夠不夠用，就是一個很現(xiàn)實的問題。“春節(jié)期間‘中國美術館50年捐贈作品大展’免費開放，就把這個問題擺到了我們面前。等著上女廁所的隊伍居然都排到了展廳內!”范迪安當時就驚住了，“等到免費開放之后，我們可能會增加一些臨時廁所，當然這需要資金的支持。”

措施4

學術交流 提供專場或開預展

范迪安表示，有一些美術界專業(yè)人士對此不無擔憂：美術館原本是我們的一個學術交流空間，現(xiàn)在免費開放了，人一下子那么多，沒法安心、靜心看展覽，這個藝術交流空間的價值豈不是在降低?還有的甚至抱怨說，美術館免費開放將可能成為人頭攢動的“大集貿市場”。

如何平衡專業(yè)觀眾與普通觀眾各自的利益訴求?這個問題考量著中國美術館。范迪安說：“既然我們是以專業(yè)的內容服務公眾，這就是我們必須考慮和面對的問題，目前我們所能想到的對策是借鑒國外一些美術館通行的方式，就是通過時間的調整，來為專業(yè)人士設置專場。此外，某些學術性較強的重要展覽將開設預展，為專業(yè)人士先期提供觀摩、交流的機會。總之，我們將通過各項管理、服務措施的提升，最大限度保證觀眾以愉悅的心情來欣賞藝術。”

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中央財政18億資金

保障“三館”免費開放

本報訊(記者李紅艷)昨天，財政部教科文司副司長王家新透露，2011年中央財政預計安排專項資金18億元，保障美術館、公共圖書館、文化館(站)免費開放。

據(jù)王家新介紹，“三館”免費開放后，其人員、公用等基本支出應由同級財政部門予以保障，開展基本公共文化服務項目所需經費由中央和地方財政共同負擔。中央級美術館、圖書館所需經費由中央財政統(tǒng)一安排。省級美術館、圖書館、文化館所需經費應全部由省級財政負擔。

中央財政將重點對中西部地區(qū)地市級和縣級美術館、公共圖書館、文化館以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站開展基本公共文化服務項目所需經費予以補助，中西部地區(qū)負擔比例分別為50%和80%。東部地區(qū)所需經費由地方財政自行解決，中央財政將通過“以獎代補”的方式予以支持。目前，確定2011年地市級圖書館、文化館補助標準為50萬元，縣級圖書館、文化館補助標準為20萬元，鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站補助標準為5萬元。初步測算，中央財政預計安排專項資金約18億元。