量與質(zhì)：建得起更要養(yǎng)得起
中國(guó)博物館協(xié)會(huì)日前公布的2012年國(guó)家一級(jí)博物館運(yùn)行評(píng)估結(jié)果顯示，參加評(píng)估的84家一級(jí)博物館中有61家“合格”，而包括北京天文館、抗美援朝紀(jì)念館等在內(nèi)的6家博物館連續(xù)兩年被評(píng)為“基本合格”，或?qū)⒊蔀槭着唤导?jí)的博物館。這不禁讓人困惑，如果將評(píng)估范圍擴(kuò)大到全國(guó)3000多家博物館，又會(huì)有多少名不符實(shí)呢？
近年來(lái)，我國(guó)博物館如雨后春筍般成長(zhǎng)起來(lái)，從本世紀(jì)初的1397家躍至目前的3589家，并且仍以每年100個(gè)左右的速度增長(zhǎng)，平均每3天多就有一個(gè)博物館誕生。中國(guó)平均每40萬(wàn)人擁有1個(gè)博物館，按此增長(zhǎng)速度，預(yù)計(jì)到2020年，將發(fā)展到每25萬(wàn)人擁有1個(gè)博物館。
然而，在各地博物館快速上馬的背后，有量無(wú)質(zhì)的“中國(guó)式博物館建設(shè)”的隱憂正日趨凸顯。有媒體報(bào)道，籌備17年建成的山西晉城博物館由于安全設(shè)施不達(dá)標(biāo)，建成后兩年多時(shí)間處于閉館狀態(tài)，只在外面辦一些流動(dòng)展覽；西安半坡博物館未安裝空調(diào)設(shè)備，由于經(jīng)費(fèi)不足，處于“可以配備起空調(diào)，卻養(yǎng)不起空調(diào)”的狀態(tài)，游客日漸稀少；而由于給不了編制、工資低等因素招攬不到專業(yè)人才的博物館更是比比皆是。
“各地、各行業(yè)都在投入巨資新建、擴(kuò)建和改建博物館，但是我國(guó)博物館建設(shè)中存在諸多令人憂慮的問(wèn)題，這些問(wèn)題不僅影響我國(guó)博物館的建設(shè)質(zhì)量，而且從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，將嚴(yán)重影響我國(guó)博物館的可持續(xù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)效益。”復(fù)旦大學(xué)文物與博物館學(xué)系主任陸建松對(duì)記者表示。
在陸建松看來(lái)，我國(guó)博物館普遍缺乏社會(huì)參與和公眾認(rèn)可，利用率不高，社會(huì)影響力不大?！氨M管2008年我國(guó)博物館向社會(huì)免費(fèi)開(kāi)放后，博物館公眾教育和開(kāi)放服務(wù)水平有了顯著進(jìn)步，觀眾人數(shù)大幅增加。但是一個(gè)嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)是，許多觀眾來(lái)了一次不愿再來(lái)第二次，很多博物館在熱鬧一陣以后依舊回歸門(mén)庭冷落。”陸建松認(rèn)為，造成這種情況的原因，除了展覽水準(zhǔn)不高、常年不變外，關(guān)鍵是博物館普遍不重視以館為中心的教育活動(dòng)，沒(méi)能與外界形成良好的互動(dòng)。
故宮博物院院長(zhǎng)單霽翔就曾表示，目前中國(guó)各地博物館建設(shè)高潮迭起，極大改善了博物館的基礎(chǔ)設(shè)施條件。但是在博物館熱潮中，存在著重?cái)?shù)量增長(zhǎng)、輕質(zhì)量提升的傾向，包括重建設(shè)速度、輕功能保障，重新奇造型、輕地方特色，重硬件投入、輕管理支撐等方面的問(wèn)題，嚴(yán)重影響了博物館社會(huì)作用的有效發(fā)揮。
一些博物館“買(mǎi)得起馬卻備不起鞍”的景象也給當(dāng)?shù)卣崃诵眩和顿Y巨大的文化建設(shè)不是簡(jiǎn)單的硬件建設(shè)、面子工程，要想讓博物館真正成為公眾“精神休憩地”，還應(yīng)在博物館的文化普及和提高上多做文章?！安┪镳^不是政績(jī)工程，地方政府要糾正文化發(fā)展是配搭的政績(jī)思維，切實(shí)想辦法滿足群眾的文化消費(fèi)需求，讓文化設(shè)施真正實(shí)現(xiàn)對(duì)民眾的‘反哺’，而不能當(dāng)作軟任務(wù)，只管建，不管用?！北本┞?lián)合大學(xué)旅游學(xué)院副院長(zhǎng)張凌云指出。
靜與動(dòng)：讓“躺”著的歷史“站”起來(lái)
圍著或方或圓的玻璃柜，觀眾隨人流匆匆轉(zhuǎn)一圈，依次將陳設(shè)的展品看過(guò)去，是什么、叫什么、有什么用途，過(guò)目即忘，草草結(jié)束——沉默、靜止、晦澀，博物館給人留下的印象和體驗(yàn)多年一成不變。
“近年來(lái)，隨著新建和改擴(kuò)建的博物館興起，有不少風(fēng)格各異的‘明星博物館’讓人眼前一亮，成為含金量極高的文化旅游資源。但是，更多的博物館依然沒(méi)有走出陳列單一、內(nèi)容枯燥的老路，進(jìn)去參觀的人不少，但真正感到有趣、有益、有樂(lè)的觀賞并不多?！睆埩柙浦赋觥?
走進(jìn)一座博物館，就像走進(jìn)一段凝固歷史。但是如何讓“躺著的”歷史“站”起來(lái)，活起來(lái)，卻是社會(huì)需求對(duì)新時(shí)代博物館提出的新課題。
雖然不是京城經(jīng)典旅游景點(diǎn)，但中國(guó)科技館的確已經(jīng)成為許多外地父母帶孩子游玩的必到之地，原因就是這里的展示處處以互動(dòng)或游戲的方式呈現(xiàn)，讓孩子們興致盎然。
“博物館不是產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，要下工夫讓博物館的展品靜的動(dòng)起來(lái)，死的活起來(lái)，暗的亮起來(lái)，通過(guò)聲光電等現(xiàn)代高科技手段變單一的平面展示為動(dòng)態(tài)的立體展現(xiàn)，讓觀眾有如身臨其境的感覺(jué)，情不自禁想進(jìn)入其中?！睆埩柙票硎?，博物館應(yīng)努力提升展覽水準(zhǔn)，把更多的觀眾吸引到博物館中，讓他們愛(ài)逛乃至愛(ài)上博物館。
到過(guò)西柏坡紀(jì)念館的人會(huì)記得，觀眾抬頭瞻仰半景雕塑畫(huà)時(shí)，講解員會(huì)不失時(shí)機(jī)地按照新中國(guó)締造者們當(dāng)時(shí)站位的順序，一一介紹他們的姓名和當(dāng)時(shí)的職務(wù)，于是，黨的第一代領(lǐng)導(dǎo)集體的音容笑貌歷歷在目。
對(duì)博物館展品的介紹，是單調(diào)反復(fù)的陳述，還是說(shuō)故事般生動(dòng)講解，效果大相徑庭?！懊總€(gè)展品背后都有一段傳奇歷史，觀眾在博物館走馬觀花并非對(duì)歷史不感興趣，關(guān)鍵要用通俗、生動(dòng)的講解方式讓游客著迷，客觀上也會(huì)激發(fā)觀眾對(duì)歷史的興趣，提升其文化素質(zhì)?！睆埩柙浦赋觯┪镳^的傳統(tǒng)展示和講解要積極轉(zhuǎn)型，形成自身的特色留住觀眾的腳步。
國(guó)際先進(jìn)的博物館經(jīng)營(yíng)理念認(rèn)為，展覽固然是博物館教育的主要手段，但常設(shè)展覽即便再優(yōu)秀，觀眾也會(huì)有看厭的一天。圍繞展覽和藏品大力開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng)來(lái)吸引觀眾，才能保持博物館旺盛的生命力?！拔覈?guó)博物館往往以為開(kāi)放展覽就萬(wàn)事大吉了，偶爾開(kāi)展的教育活動(dòng)，也表現(xiàn)出形式雷同，未能貼近群眾等弊病，活動(dòng)效果差強(qiáng)人意?！标懡ㄋ烧J(rèn)為，中國(guó)博物館必須改變“重展”不“重教”的落后局面，形成與學(xué)校、社區(qū)長(zhǎng)效性、規(guī)模化的教育聯(lián)動(dòng)機(jī)制，充分發(fā)揮“第二課堂”的功用。
“魚(yú)”與“漁”：變“輸血”為“造血”
2008年以來(lái)，我國(guó)1800多座國(guó)有博物館和200多座私人博物館相繼免費(fèi)開(kāi)放，博物館參觀人數(shù)較免費(fèi)之前有了成倍的增長(zhǎng)，國(guó)家為此投入的專項(xiàng)資金已超過(guò)80億元。激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也讓博物館紛紛創(chuàng)新自身風(fēng)格特色，以期將展品原始狀態(tài)及其承載的文化現(xiàn)象高水平地呈現(xiàn)出來(lái)。
不過(guò)，博物館可是個(gè)“不斷花錢(qián)的事情”，光靠固定的財(cái)政補(bǔ)貼的“輸血”只能解決博物館基本生存問(wèn)題，遠(yuǎn)不能滿足其發(fā)展的需要。如何增強(qiáng)自身接待能力、改進(jìn)服務(wù)手段，形成強(qiáng)大的“造血”功能，關(guān)乎博物館生存與發(fā)展。
對(duì)于很多國(guó)外參觀者來(lái)說(shuō)，帶幾件紀(jì)念品離開(kāi)博物館，早已成了人們的一個(gè)消費(fèi)習(xí)慣。而相關(guān)調(diào)研結(jié)果顯示，我國(guó)70%以上的博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品年均銷售額不足500萬(wàn)元，與國(guó)外博物館動(dòng)輒數(shù)千萬(wàn)美元的“商店收入”相比，國(guó)內(nèi)博物館文化產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)還處于弱勢(shì)。
“不要小看這些依托博物館藏品和展覽設(shè)計(jì)制作的各種材質(zhì)的文化創(chuàng)意產(chǎn)品和民族手工藝品，不僅能使博物館的歷史文化得以延伸，還能創(chuàng)造巨大的收益。以故宮為例，每年2000萬(wàn)游客，即便每人只花10元錢(qián)購(gòu)買(mǎi)紀(jì)念品，就是兩個(gè)億的收入。”張凌云此言不虛，事實(shí)上，國(guó)外的博物館也都通過(guò)文化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)來(lái)突破經(jīng)費(fèi)匱乏的“瓶頸”，一些知名的世界級(jí)博物館文化產(chǎn)品銷售年收入均為數(shù)億美元。
相比之下，我國(guó)博物館的文化產(chǎn)品顯得差強(qiáng)人意?！耙皇遣┪镳^大部分停留在制作明信片、徽章或圖書(shū)、音像制品等的階段，自主設(shè)計(jì)的具有實(shí)用性、藝術(shù)性的文化產(chǎn)品較少；二是一些博物館銷售的文物商品很多都是從市場(chǎng)上批發(fā)過(guò)來(lái)的，高度雷同、質(zhì)次價(jià)高?！睆埩柙品治鲋赋?。
博物館創(chuàng)新不足也與其背后人才匱乏、人才流失嚴(yán)重問(wèn)題密切相關(guān)?！安┦慨厴I(yè)生月工資僅有3000多元人民幣，而講解員的月薪還不足2000元，如此低的收入如何讓他們?cè)诒本┥睿俊北本┦形奈锞指本珠L(zhǎng)劉超英曾在不久前表示，人員專業(yè)化技能偏低是北京各大博物館普遍存在的現(xiàn)象。與硬件設(shè)施相比，博物館的人才隊(duì)伍建設(shè)嚴(yán)重滯后，專業(yè)人才的匱乏，成為博物館質(zhì)量提升的軟肋。
“要建立科學(xué)的博物館經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)估考核體系。一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)博物館在公眾教育和開(kāi)放服務(wù)方面達(dá)到公認(rèn)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，另一方面也為政府對(duì)博物館進(jìn)行考核和激勵(lì)提供依據(jù)，接受公眾和輿論監(jiān)督?！痹陉懡ㄋ煽磥?lái)，這樣的制度設(shè)計(jì)可以促使博物館變壓力為動(dòng)力，變不作為為有作為，推動(dòng)博物館不斷提高教育和服務(wù)水平。（