二、電子商務:平臺為王,人海地推走到疲憊盡頭
群雄爭霸,硝煙彌漫,不做電商你都不好意思說自己在創(chuàng)業(yè),電商在手天下我有的英雄氣概讓資本熱錢涌進了中國數(shù)十家電子商務網(wǎng)站。
清科研究中心最新數(shù)據(jù)顯示,2011年1月-12月初,已經(jīng)披露的中國電子商務行業(yè)投資事件共發(fā)生92起,其中披露投資金額的投資案例為77起,投資金額總額達到46.91億美元,打破2010年同業(yè)投資記錄,再創(chuàng)歷年新高。
每一家中國電子商務網(wǎng)站都熱得發(fā)燙。每一家電子商務網(wǎng)站都虧得發(fā)慌。
11月18日,深圳東方港灣投資管理有限責任公司董事長但斌在微博稱,京東商城去年虧損達30億元,財務盈利最樂觀的估計也要到2013。對此,京東商城董事長兼CEO劉強東回應稱今年只有您雷到我了。
12月31日,據(jù)21世紀經(jīng)濟報道,過去三年,凡客誠品虧損2.5億元;2011年,凡客誠品或虧損6億元。
11月18日,已成功上市的當當網(wǎng)第三季度巨虧7340萬元。股價從上市最高36美元跌至4.4美元(截至1月2日)。
12月2日,財報數(shù)據(jù)顯示,麥考林第三季度凈營收5310萬美元,同比降低4.%,凈虧損1440萬美元,股價從上市初的16美元高位跌至目前的1美元(截至1月2日)。
11月23日,樂淘網(wǎng)CEO畢勝表示,電子商務是浮躁的,并指出電子商務是個騙局,因為生意的本質其實就是要賺錢,而從亞馬遜開始一直到所有的電子商務公司沒有規(guī)模化盈利。 雖然去年樂淘網(wǎng)的毛利有30%左右,但如果再減掉物流費、營業(yè)成本、退貨成本、營銷成本等,其只能虧損。
一淘網(wǎng)發(fā)布11月團購消費報告稱,截至今年11月底,國內團購網(wǎng)站中有超過35%已逾30天沒有更新商品,以8月我國團購網(wǎng)站統(tǒng)計5700家為標準,11月團購網(wǎng)站停止更新、網(wǎng)站改版或關閉的數(shù)量已近2000家。
那邊廂哭天搶地,這邊廂熱鬧非凡。
來自淘寶商城光棍節(jié)當日數(shù)據(jù):8分鐘破1億,21分鐘破2億,一個小時內破4億。下午4點,突破20億大關,11日全天,交易額33.6億。
同樣是電子商務,不同的道路決定了不同的結果。有的立志大而全;有的專注垂直細分,有的堅持集采銷售配送一體,有的堅持只做平臺。道不同,結果自然也就不同。
瘋狂的資本,瘋狂的虧損,瘋狂的腰斬,瘋狂的團購。
不把一切線下交易的商品搬到網(wǎng)絡上行銷,你都不好意思說自己是電商從業(yè)者,而更多的人在盤算還有什么可以搬到網(wǎng)絡上進行售賣。
用周潤發(fā)代言某廣告的廣告語來形容電商很恰當。“成功?我還在路上呢”
只有等到潮退了,才看得見誰在裸泳。瘋狂的資本就像偉哥一樣,可以支撐一時,但卻無法根治疾病,資本上癮的后果可能是VC和創(chuàng)業(yè)者慷慨赴死,最終的決戰(zhàn)只會來自于少數(shù)派。
預計今年電商的主題是大平臺獨大、小電商面臨倒閉、整合與合并。
對于淘寶這類開放式電商平臺,長達數(shù)年的品牌推廣已經(jīng)獲得足夠口碑和效應,而且淘寶裂變出淘寶商城、淘寶集市,甚至聚劃算等項目,作為此類兼有開放式和品牌商城的代表,淘寶已經(jīng)度過賊挨打的時刻,喝湯吃肉的時刻已經(jīng)來臨,多數(shù)電商還面臨賊挨打的時刻。
對于京東商城類集采式網(wǎng)購平臺,供應鏈是否順暢與物流平臺構建會是巨大挑戰(zhàn)。
對于各類垂直電商而言,如果沒有價格優(yōu)勢,如果沒有資本支撐,如果沒有物流優(yōu)勢,如果沒有口碑與品牌,趁早以各種方式投靠大玩家或者被收編,電商已是紅海,已是大玩家們的打獵場,風緊,扯呼。
對于去年大熱的團購網(wǎng)站來說,倒閉必將成為主流。此類輕電子商務模式,擁有強大商家資源和數(shù)據(jù)庫的網(wǎng)站會笑到最后。但團購最多成為一抹添彩,不會成為核心模式。廉價的生意雖然是長尾,但意味著獲取利潤的辛苦,如果不是搜索引擎等此類技術和產(chǎn)品驅動模式來為中小企業(yè)服務,只依靠人海地推模式遲早會走到疲憊的盡頭。
三、社交媒體:標配成為必然,工具難以崛起
這是一個關于標配的故事。
SNS曾經(jīng)是大公司的標配。2008年,開心網(wǎng)橫空出世,拉開了SNS標配的序幕,各家網(wǎng)站恍惚間才意識到原來還有SNS這個玩意兒。于是,搜狐白社會上馬了,新浪朋友內測了,騰訊朋友獨立了,百度空間也不甘寂寞了。
于是,每家都標配偷菜了,標配停車了,標配小游戲了。用戶偷完開心網(wǎng)的菜,還要跑到騰訊去偷,還要跑到搜狐去偷,你偷我我偷你,偷來偷去偷來偷去,終于把用戶那點兒有限和可憐的業(yè)余時間耗光了,SNS終究沒有“立”起來成為一個新的行業(yè),它只是成為了中國互聯(lián)網(wǎng)的標配產(chǎn)品,而沒有出現(xiàn)一家像facebook的社交網(wǎng)絡巨頭。
于是,你看到了,開心網(wǎng)早已江河日下。想當年,一個用戶多個賬號,來回倒著偷,積累巨額虛擬財富,連四五級偏遠地區(qū)的老頭老太們都玩得癡迷和上癮。偷了2年,麻痹了,疲倦了,SNS的老大開心網(wǎng)在微博的沖擊下,瞬間從最高峰的100萬搜索指數(shù)跌落至目前的不到7萬搜索指數(shù),用戶帳戶已經(jīng)沉睡,如果沒有最近的網(wǎng)站密碼泄露危機,沉睡用戶紛紛前往各大網(wǎng)站修改密碼,相信再過一會兒,他們連用戶名都會忘掉。
人人網(wǎng)雖然成功上市,但目前股價僅為3.5美元,允許陳一舟抱怨自己被嚴重低估,距離IPO時的24美元已經(jīng)一落千丈,股價甚至比不上SNS的變種網(wǎng)站世紀佳緣交友網(wǎng)。
新浪朋友彼時尚在內測,隨后轉攻微博,朋友夭折。網(wǎng)易的興趣在養(yǎng)豬。搜狐白社會逐漸減少投入,騰訊依靠牢固的人和關系維系著社交平臺,并且投資開心網(wǎng),試圖輸出跑在騰訊平臺上的各類優(yōu)秀產(chǎn)品。只能說,SNS只是個曾經(jīng)的標配產(chǎn)品,現(xiàn)在,火的是微博標配。
互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)秀公司和模式總是發(fā)軔于美國互聯(lián)網(wǎng),這點絕對不會有人質疑。10年的雅虎,谷歌,10年后的facebook,twitter,甚至于團購,我們總能看到Copy to China的足跡。
江山代有產(chǎn)品出,各領風騷三五年。
It's you turn,微博。
新浪首先抓住了這根救命稻草。依靠博客時代積累的名人策略,各路明星、名人紛紛進駐新浪微博,開始新一輪的被宣傳與被圍觀。
在飯否被關閉的空隙里,新浪微博趁機獲取了這批種子用戶,并快速推進到各行業(yè)的話語權領袖,以媒體運營方式快速滾動積累用戶。搜狐與騰訊隨后跟進,騰訊依靠QQ客戶端和資金投入從名人和普通用戶進入,對新浪保持了強大的搶逼圍的戰(zhàn)術和迫近。
那時,新浪微博估值節(jié)節(jié)攀升,中國版twitter,中國版facebook,投行不吝溢美之詞,裂變母體新浪網(wǎng)的股價也趁機躥上150美元的高位。一年過去了,新浪網(wǎng)股價為52美元,縮水將近六成。新浪微博估價也從坊間傳言的50億美金縮水到10億美金。
鳳凰網(wǎng)裁減微博運營人員,網(wǎng)易微博動手更晚,面對著先進者新浪與強大平臺騰訊,識趣者選擇了標配功能,基本上就是能用就行的標準。
微博讓用戶養(yǎng)成了圍觀的習慣,養(yǎng)成了利用碎片時間的習慣,養(yǎng)成了看新聞獲取信息的習慣,從本質上來說,微博是一種信息獲取工具和入口,是一種可以和門戶新聞模式媲美,但更為先進的智能信息篩選模式。
微博發(fā)展兩年有余,明星多了,名人多了,百度貼吧人氣銳減。一個舊互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品被新互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品替代,各領風騷三五年。商業(yè)化的難題、用戶的興趣度,以及其媒體工具的本質,是微博繼續(xù)發(fā)展面臨的新問題。
初步預測,微博在2012年增勢會大幅減緩,老用戶行為減少與新用戶進入減少都是影響微博爆發(fā)增長和商業(yè)化的絆腳石。
春江水暖鴨先知,只有微博服務商才知道微博冷暖。但外界興許可以從這張圖表窺視到一絲端倪。媒體工具類產(chǎn)品不會被淘汰,但可能無法成就一個新行業(yè)。
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