北京大學(xué)考古與文博學(xué)院宋向光教授發(fā)言

北京大學(xué)考古與文博學(xué)院的宋向光教授講授了志愿者的由來，并指出志愿者的四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，分為為自愿、無償、有組織和公益。并對(duì)慈善和公益兩者的概念加以區(qū)別，指出志愿者工作應(yīng)建立在有組織的基礎(chǔ)上進(jìn)行推進(jìn)。志愿者工作的持續(xù)展開為美術(shù)館公共教育的發(fā)展起到積極作用，志愿者工作的開展體現(xiàn)了社會(huì)性、民眾意識(shí)、民眾聲音、權(quán)利、知識(shí)和民眾。志愿者的參與體現(xiàn)了文化的多樣性，這其中包括志愿者的身份、意識(shí)、能力、北京、文化解讀和傾聽志愿者的建議等。在個(gè)人意志方面，志愿者的職業(yè)責(zé)任和身份交織，這就要求志愿者的個(gè)人意志要和博物館工作相平衡。

國家行政學(xué)院決策咨詢部丁元竹教授發(fā)言

當(dāng)天下午的主題發(fā)言分別由中國美術(shù)館公共教育部副主任龐桂馨、楊應(yīng)時(shí)主持，來自國內(nèi)主要博物館、美術(shù)館的9位志愿者工作負(fù)責(zé)人圍繞“志愿者服務(wù)與管理案例分享”議題分別發(fā)言，介紹各館志愿者工作的經(jīng)驗(yàn)和做法，并回答提問。圓桌討論環(huán)節(jié)由中國美術(shù)館公共教育部副主任楊應(yīng)時(shí)主持，與會(huì)代表踴躍自由發(fā)言，圍繞“面向未來的美術(shù)館志愿者服務(wù)與管理”議題展開了熱烈而深入的交流討論。

9月13日的“美術(shù)館志愿者管理工作坊”將由中國美術(shù)館公共教育部副主任楊應(yīng)時(shí)主持，由事先報(bào)名參加工作坊的約50位來自全國各美術(shù)館的志愿者工作負(fù)責(zé)人參與。當(dāng)天的活動(dòng)主要分兩大板塊：上午的“體驗(yàn)當(dāng)代藝術(shù)”主題教育活動(dòng)和下午的“美術(shù)館志愿者管理”討論報(bào)告會(huì)。