【環(huán)球時(shí)報(bào)赴日本特約記者 林龍優(yōu)】不久前,筆者去日本度假時(shí),曾租了一個(gè)日本大叔陪伴自己出游。除了租大叔,在日本,租人服務(wù)五花八門:租個(gè)賓客出席婚禮,租個(gè)朋友一起吃飯,曬曬朋友圈,租個(gè)男友、女友回家見(jiàn)父母,租個(gè)同學(xué)代上課……隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,“宅”的人越來(lái)越多,現(xiàn)實(shí)的人際交往能力越退化,租人服務(wù)越熱。為了租一位大叔作為在日本旅行的陪伴,筆者詳細(xì)了解了日本大叔租賃服務(wù)的前世今生。
“大叔控”與“寂寞”商機(jī)
大叔租賃行業(yè)開(kāi)始于2012年。創(chuàng)始人西本貴信當(dāng)年是一名45歲的大叔。日本除了盛產(chǎn)“蘿莉”以外,還盛產(chǎn)“癡漢”變態(tài)大叔。作為造型師的西本當(dāng)時(shí)立志要改變大叔們?cè)谂孕闹锈嵉男蜗蟆S谑蔷陀辛税炎约鹤獬鋈サ南敕?,目的是通過(guò)跟年輕人的溝通,讓人們改變對(duì)大叔的印象。最初能租賃的大叔只有西本自己。
近幾年流行大叔控,外形良好的西本大叔的租賃事業(yè)越做越大,可出租大叔的人數(shù)也從創(chuàng)辦初期的1個(gè)人增加到現(xiàn)在的70多人。日本國(guó)內(nèi)外媒體爭(zhēng)相對(duì)他進(jìn)行報(bào)道,2014年他還出了一本書——《出租大叔日記》,在日本和臺(tái)灣地區(qū)大賣。
為什么大叔租賃服務(wù)在日本那么受歡迎?專家指出,租賃大叔是一個(gè)關(guān)于“寂寞”的商機(jī)。日本社會(huì)比較壓抑,大家說(shuō)話必須很有分寸,但是在陌生人面前就比較放得開(kāi),什么都能講。再加上現(xiàn)在的年輕人感覺(jué)壓力大,前路比較迷茫,他們希望有經(jīng)驗(yàn)的大叔可以指點(diǎn)迷津。
西本接受采訪時(shí)透露說(shuō),第一個(gè)因?yàn)楹闷娑赓U他的是一個(gè)20多歲的男生,對(duì)方表示擔(dān)心西本是個(gè)變態(tài),會(huì)突然捅他一刀。過(guò)去5年,西本一共接了上千個(gè)單子,有約他散步的80歲老奶奶,有父母雙亡的男生約他陪釣魚,有剛學(xué)會(huì)開(kāi)車,約他當(dāng)乘客的女生,還有缺乏父愛(ài)的孩子。西本表示,80%的客人是女性,以三四十歲的女性為主。女性客人愛(ài)談?wù)摰脑掝}主要是家人、夫婦問(wèn)題、情場(chǎng)煩惱和事業(yè)等等,男性客人愛(ài)談事業(yè)。
網(wǎng)上“選購(gòu)”大叔
“每小時(shí)支付1000日元(約合人民幣60元), 您就可以租一個(gè)讓您感覺(jué)不錯(cuò)的大叔。從聊天到談心甚至跑腿,大叔都會(huì)一一滿足您的要求,我們不會(huì)做損害您利益和讓您不開(kāi)心的事情?!边@是日本大叔租賃網(wǎng)的說(shuō)明。打開(kāi)這個(gè)網(wǎng)站,客戶就可以看到可租的大叔們的照片、自我介紹,甚至二維碼名片,可以根據(jù)自己的喜好選擇大叔,然后放入購(gòu)物車,提交后就會(huì)收到大叔的確認(rèn)郵件了。
大叔租賃網(wǎng)設(shè)計(jì)得像一個(gè)低配版的購(gòu)物網(wǎng)站,“商品”就是大叔們。大叔們的頭像左上角還貼著“新商品”“人氣商品”的標(biāo)簽。在這個(gè)看臉的年代,客人可以根據(jù)照片挑選租賃的大叔,可能因?yàn)榇蟛糠执笫宥际菢I(yè)余干這個(gè),為了避嫌,有的人不愿意貼正臉照片??腿艘部梢愿鶕?jù)地點(diǎn)去挑選大叔,或自定義進(jìn)行搜索。
點(diǎn)開(kāi)照片,就可以看到大叔的自我介紹,有人洋洋灑灑寫了一大堆,包括自己的背景介紹、愛(ài)好及從事這個(gè)行業(yè)的動(dòng)機(jī);也有人只簡(jiǎn)單寫了自己的年齡、身高、體重、家人情況和職業(yè)。
這些人能信得過(guò)嗎?顧客的安全怎么保障?大概不少客戶都有這樣的疑問(wèn)。跟一般的購(gòu)物網(wǎng)站不一樣,大叔租賃網(wǎng)站沒(méi)有客戶評(píng)價(jià)一欄,即使有差評(píng)也無(wú)法知道。創(chuàng)始人西本說(shuō),每位來(lái)應(yīng)征的大叔都得經(jīng)過(guò)他詳細(xì)的面試。在服務(wù)的過(guò)程中如果遭遇客戶3次投訴就會(huì)被終止合同。
筆者最后選擇了一枚新上架的四十多歲的大叔。他本人是這樣介紹自己的:“喜歡喝咖啡,正在戒煙,但不介意客人抽煙?!睆乃恼掌梢钥吹贸鏊矚g戶外運(yùn)動(dòng),并有著溫暖的笑容。
跟大叔一起過(guò)周末
見(jiàn)面當(dāng)天大叔準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)。他跟照片上沒(méi)有什么差異,因?yàn)榧s定是去爬山,所以他穿著運(yùn)動(dòng)服背著背包,看上去是暖男一枚。為了打破第一次見(jiàn)面的尷尬,筆者問(wèn)他為什么想出租自己,大叔解釋說(shuō),他有自己的公司,工作穩(wěn)定,也有很多愛(ài)好,希望認(rèn)識(shí)更多的朋友。
大叔很健談,一路上給筆者講了很多自己的故事。說(shuō)他29歲那年買了房子,創(chuàng)立了自己的公司,還結(jié)了婚。筆者向大叔請(qǐng)教了他對(duì)婚姻的看法,他說(shuō),從他個(gè)人的感受來(lái)說(shuō),夫婦相處之道就是盡量把握和妻子在一起的時(shí)間,發(fā)展兩個(gè)人的共同愛(ài)好。
由于爬山的地點(diǎn)有點(diǎn)遠(yuǎn),回到東京市區(qū)的時(shí)候已經(jīng)超過(guò)了預(yù)定的時(shí)間。按照網(wǎng)站的規(guī)定要付延時(shí)費(fèi),但是大叔說(shuō)沒(méi)關(guān)系,還貼心地說(shuō),下次來(lái)日本記得再找他玩?! ?/p>