中國(guó)的MBA教育已經(jīng)走過(guò)了20多個(gè)年頭,經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,中國(guó)的MBA教育不僅培養(yǎng)了許多杰出的職業(yè)經(jīng)理人,也建立起了一套相對(duì)成熟的本土應(yīng)用課程體系。然而近來(lái)筆者在采訪中卻了解到,相對(duì)于營(yíng)銷和管理等應(yīng)用課程體系而言,中國(guó)目前的MBA教育課程體系中有關(guān)商業(yè)道德、商業(yè)倫理課程的設(shè)置還明顯缺乏。對(duì)此不少專家呼吁,一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人不僅需要扎實(shí)的專業(yè)素質(zhì),更需要具備優(yōu)秀的道德品質(zhì);在MBA教育中,不能僅僅注重管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)的傳授,更需要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生商業(yè)倫理和職業(yè)道德方面的培訓(xùn)。
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商業(yè)倫理教育面臨“三缺失”
據(jù)清華大學(xué)MBA中心常務(wù)副主任毛東輝介紹,目前國(guó)內(nèi)大部分院校開設(shè)的MBA教育課程中,商業(yè)倫理課程僅為選修課程,更有部分院校的MBA課程體系中根本就沒(méi)有商業(yè)倫理教育課程的設(shè)置。筆者在網(wǎng)上瀏覽中也發(fā)現(xiàn),在中國(guó)科技大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、山東大學(xué)、天津財(cái)經(jīng)大學(xué)、北京工商大學(xué)等學(xué)校MBA招生簡(jiǎn)章有關(guān)課程體系的介紹中,商業(yè)倫理教育均未進(jìn)入到核心課程體系設(shè)置中。
在清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院黨委書記、領(lǐng)導(dǎo)力研究中心主任楊斌看來(lái),三個(gè)方面的缺失造成了目前中國(guó)MBA教育商業(yè)倫理課程開課尷尬的現(xiàn)狀。“首先是師資缺乏,其次是中國(guó)本土案例的缺乏,最后是合適的教學(xué)法的缺乏?!睏畋筮M(jìn)一步解釋道,“現(xiàn)在很多商學(xué)院都在開設(shè)MBA教育,但是從反饋來(lái)的信息看效果并不好,老師平時(shí)的教學(xué)任務(wù)已經(jīng)足夠重,大部分商學(xué)院完全沒(méi)有足夠的師資力量去做這方面的工作。另外,商學(xué)院開設(shè)MBA商業(yè)倫理教育課程,用的都是西方的案例。像對(duì)于美國(guó)公司組織上的倫理決策,學(xué)生學(xué)后感到不僅僅是不解渴的問(wèn)題,比不解渴危害更大的是它會(huì)產(chǎn)生很大的隔膜感。學(xué)生會(huì)覺(jué)得這是在那個(gè)商業(yè)環(huán)境中才能討論的問(wèn)題,而在我們的商業(yè)環(huán)境中則不用討論。因此在商業(yè)倫理課程中用洋案例的壞處,比對(duì)財(cái)務(wù)課程、運(yùn)營(yíng)課程、戰(zhàn)略課程的危害性更大。”
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商業(yè)倫理是木桶的“底邊”
在木桶效應(yīng)中,一只水桶能盛多少水,并不取決于最長(zhǎng)的那塊木板,而是取決于最短的那塊木板。一個(gè)水桶無(wú)論有多高,它盛水的高度取決于其中最低的那塊木板。很多職業(yè)經(jīng)理人都喜歡引用這個(gè)理論,告誡他們的員工在銷售能力、市場(chǎng)開發(fā)能力、服務(wù)能力、生產(chǎn)管理能力上的任何一塊短板都可能讓公司落于人后。
而在哈佛商學(xué)院的商業(yè)倫理研究中,情況卻不是這樣。他們得出的結(jié)論是,與構(gòu)成企業(yè)發(fā)展的任何一塊木板相比,商業(yè)倫理既不是最長(zhǎng)的那塊木板,也不是最短的那塊木板,而是底邊。這說(shuō)明在商業(yè)活動(dòng)中,商業(yè)倫理教育是不可或缺的,是一個(gè)絕對(duì)的必要。同時(shí)在實(shí)際的商業(yè)活動(dòng)中,也能夠看到很多違背商業(yè)倫理而鋃鐺入獄的職業(yè)經(jīng)理人,其實(shí)在道德上并不是一個(gè)惡劣者,那么他們又為什么會(huì)走上不歸路呢?作為曾經(jīng)的清華MBA學(xué)員、現(xiàn)在公司高管的李達(dá)認(rèn)為:“我們的工作都是一種自然狀態(tài),我們的環(huán)境決定了我們想當(dāng)然的東西是正確的。為了追逐利益、追逐企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益、追逐股東利益最大化,很多職業(yè)經(jīng)理人忽視了商業(yè)倫理的邊界,甚至有意識(shí)地打破商業(yè)倫理的‘底邊’。”
“一個(gè)商業(yè)倫理得當(dāng)?shù)墓臼欠衲苴A?不一定。是不是能成功?不一定。所以說(shuō)商業(yè)倫理絕不是公司競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。但是任何一家公司喪失了商業(yè)倫理,注定是要走向失敗的?!?清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院黨委書記、領(lǐng)導(dǎo)力研究中心主任楊斌指出,商業(yè)倫理教育就是要讓學(xué)生明白什么是倫理的邊界,在合理邊界的情況下如何看待各種問(wèn)題,做出合理的商業(yè)決策。
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構(gòu)建商業(yè)倫理教育體系
目前,美國(guó)90%以上的商學(xué)院或管理學(xué)院以及歐洲的絕大多數(shù)大學(xué)都開設(shè)了企業(yè)倫理學(xué)、管理及商業(yè)倫理道德、企業(yè)倫理與職業(yè)道德等方面的課程,重視企業(yè)倫理教學(xué)正成為世界各地商學(xué)院或管理學(xué)院MBA教育的一大特色。雖然早在上個(gè)世紀(jì)90年代,復(fù)旦大學(xué)就在MBA和本科教育階段開設(shè)了《管理倫理學(xué)》課程,但是現(xiàn)狀正如楊斌教授所痛指的那樣,“商業(yè)倫理教育不是方興未艾,而是百?gòu)U待興,許多學(xué)校擔(dān)任商業(yè)倫理課程的老師居然是曾經(jīng)的高校政治課的老師”。
抱怨不是解決問(wèn)題的辦法,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題也并不可怕,關(guān)鍵是如何構(gòu)建一套成熟的商業(yè)倫理教育體系。
“你很難想象一個(gè)會(huì)計(jì)課的老師教你如何做假賬,或者讓你忽略掉做假賬的風(fēng)險(xiǎn);你也很難想象一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷的老師傳授虛假宣傳可能帶來(lái)的好處,或者忽略掉這對(duì)于營(yíng)銷而言的風(fēng)險(xiǎn)?!痹跅畋蠼淌诳磥?lái),商業(yè)倫理課程的教授并不僅僅是該門課老師的責(zé)任,而是所有商業(yè)課老師的責(zé)任。同時(shí)他更強(qiáng)調(diào)商業(yè)倫理課老師的責(zé)任更重些,“老師在一開始的時(shí)候一定要擺正自己的位置,老師不是圣人,不是一個(gè)灌輸者,老師應(yīng)該是一個(gè)啟發(fā)者,一個(gè)愿意聆聽者;老師也不是一個(gè)道德裁判者,而是一個(gè)道德的探討者。商學(xué)院應(yīng)該非常重視學(xué)生的商業(yè)倫理教育,商學(xué)院培養(yǎng)的是一批有著職業(yè)道德的公司管理者?!?/p>
“面對(duì)食品安全頻發(fā)的現(xiàn)象、商業(yè)潛規(guī)則的問(wèn)題,如果說(shuō)我們的商學(xué)院被動(dòng)適應(yīng)那么就太悲哀了,我們的社會(huì)也太悲哀了,商學(xué)院的教育應(yīng)該成為社會(huì)的良心。”清華大學(xué)MBA中心常務(wù)副主任毛東輝針對(duì)商學(xué)院如何進(jìn)一步開好商業(yè)倫理課介紹了清華大學(xué)的經(jīng)驗(yàn),她說(shuō),清華大學(xué)率先將商業(yè)倫理作為必修課納入到學(xué)生的培養(yǎng)方案中,在商業(yè)倫理的課程上培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)正義感和責(zé)任意識(shí)。
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