三、怎么辦
針對普通民眾對藝術(shù)類展覽的疑問與意見，記者也采訪了一些業(yè)內(nèi)人士。他們對今后美術(shù)館與博物館在如何更好地發(fā)揮社會教育功能這個問題上，提出了自己的一些看法。
中國美術(shù)館策展人、藝術(shù)批評家王萌認(rèn)為，“就全國美術(shù)館的總體現(xiàn)狀而言，目前需要在藝術(shù)史敘事和當(dāng)下社會的雙重視域中，形成更有每個館獨具特色的關(guān)聯(lián)方式，形成有影響力的實力基礎(chǔ)。美術(shù)館目前主要問題是，要吸引年輕人（包括大學(xué)生以及社會上的青年人群）到美術(shù)館參觀，而展館中反應(yīng)這代人時代思考的內(nèi)容不夠。而要做到這點，最重要的是展覽內(nèi)容要足夠吸引人，同時在公共傳播上形成覆蓋，當(dāng)然后者需要資金。我的理解是，其實除了具體的講座和展廳導(dǎo)覽外，更加重要的基礎(chǔ)性工作是把美術(shù)資源通過美術(shù)館的遴選和吸納，以展覽的方式用‘實物’來進(jìn)行關(guān)于美術(shù)價值的公共傳播。因此，美術(shù)館的學(xué)術(shù)寬度和遴選、傳播的過程更加重要，其實也就是美術(shù)館如何研究美術(shù)動態(tài)、線索、發(fā)展，將其‘公共化’，這恐怕是美術(shù)館所謂‘美育’的核心問題和當(dāng)下亟需面對的課題?！?/p>
成都當(dāng)代美術(shù)館副館長藍(lán)慶偉提出，“首先，美術(shù)館的公共教育要有基礎(chǔ)教育，基礎(chǔ)教育是一種普及教育，有了普及教育才會有共同的認(rèn)同；但基礎(chǔ)教育的基礎(chǔ)是美術(shù)館的收藏，收藏不成體系造成的結(jié)果是展覽的‘點’教育，也就是根據(jù)展覽展開的公共教育，這種活動不具系統(tǒng)性和知識性，而是偶然性。其次，公共教育的前置條件是半年以上的公眾調(diào)查，不然永遠(yuǎn)都是官本位的公共教育。再次，建議能將公共教育納入全國美術(shù)館的評價體系，與觀眾參觀量一起形成評價展館的關(guān)鍵因素。另外，就是美術(shù)館要根據(jù)自身情況指定方案，不要相互攀比與追求一致。尤其是零收藏的美術(shù)館和少有藏品美術(shù)館更不能跟風(fēng)與比拼，思考的應(yīng)該是在沒有藏品的基礎(chǔ)上該做什么、該怎么做。”
浙江美術(shù)館教育推廣部副主任李雯分享了一些經(jīng)驗：“現(xiàn)在浙江美術(shù)館的公共教育主要有兩塊內(nèi)容，一是配合展覽的活動，二是獨立于展覽之外的活動。配合展覽開展的活動在展覽前與展覽中都有側(cè)重，以敦煌藝術(shù)展為例，展覽開始前，我們就去了幾所與我們流動美術(shù)館項目有合作的小學(xué)和幼兒園，分別以敦煌壁畫藝術(shù)中的小動物、樂器、泥塑為主題帶去了體驗工作坊，并提供講述九色鹿故事的劇本讓小朋友排演舞臺劇等；展覽中，除了舉辦10余次講座、親子活動等專場項目，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)實時連線敦煌、掃描二維碼獲取語音導(dǎo)覽和3D敦煌實景外，我們也會在公共區(qū)域設(shè)置一些互動的環(huán)節(jié)，比如讓觀眾體驗拓片與印章，還有現(xiàn)場發(fā)放問題小卡片，讓大家去尋找某一個飛天的形象在哪一個洞窟里，答對了可以參加抽獎等等。而獨立于展覽之外，目前我們已擁有從多角度切入的7大品牌公共教育項目，幾乎貫穿全年的雙休日，讓觀眾在看展之余，還能在美術(shù)館欣賞藝術(shù)電影、音樂會、實驗話劇，與非遺傳承人和先鋒設(shè)計師面對面交流，極大豐富了觀眾的觀展體驗。宣傳方面，除廣泛與媒體合作外，浙江美術(shù)館也會在微博和豆瓣網(wǎng)上發(fā)布活動預(yù)告，活動是限額的，全部免費，但需要觀眾提前預(yù)約，非常受歡迎。此外我們發(fā)現(xiàn)在地鐵上做宣傳效果特別明顯，觀展人數(shù)有大幅增加。由于人員少工作量大，浙江美術(shù)館也非常注重發(fā)揮專業(yè)志愿者的作用，目前我們擁有志愿者近300人，他們給我們的公共教育提供了非常大的幫助。志愿者們幫忙出點子、協(xié)助開展活動，甚至可以擔(dān)任品牌項目的實習(xí)策劃以及幫助參展藝術(shù)家現(xiàn)場制作藝術(shù)作品。我們也非常尊重志愿者的付出，比如網(wǎng)絡(luò)組的志愿者幫忙搜集國內(nèi)外的藝術(shù)資訊，在發(fā)微博時我們會注明由哪位志愿者采寫，他們很樂意幫忙，比只是讓志愿者貼個標(biāo)簽、做引導(dǎo)之類的單一活動有意義得多?！?/p>
總而言之，美術(shù)館、博物館等藝術(shù)機(jī)構(gòu)首先需要在展覽內(nèi)容上下功夫，真正從內(nèi)容上來吸引觀眾；其次，要加大宣傳力度，尤其是要重視新媒體的傳播輻射功能；此外，展館的互動形式要多樣化，在資金許可的條件下，能推出除了學(xué)術(shù)講座之外的活動，吸引民眾的參與熱情，并且能與學(xué)校的美術(shù)教育形成良性互動。