7月15日，劇院管理職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)項目（第一階段）在北京中央文化管理干部學院畫上了圓滿的句號。該培養(yǎng)項目為期9天，由文化部文化產(chǎn)業(yè)司與財政部文資辦共同策劃，有將近120名學員參加，他們都是來自全國地市級以上的劇院、劇場、演出院線和演出聯(lián)盟的主要負責人。雖然9天的課程轉(zhuǎn)眼就結束了，但由于安排合理緊湊，再加之注重實戰(zhàn)性的師資配備，學員們普遍反映收獲頗豐。
值得一提的是，將職業(yè)經(jīng)理人概念引入到劇院經(jīng)營領域，在我國還是第一次。在十八屆三中全會引入“建立職業(yè)經(jīng)理人制度”以及國內(nèi)劇院迅速發(fā)展的大背景下，這一概念的引入、培養(yǎng)項目的啟動意味著什么，將會為劇院經(jīng)營帶來什么影響？
讓專業(yè)人做專業(yè)的事
近年來，各地對文化建設的重視程度不斷提升，劇院等文化設施相繼落成，據(jù)統(tǒng)計，目前全國共有專業(yè)劇院、劇場超過2000家。在數(shù)量、規(guī)模不斷擴大之時，劇院的經(jīng)營現(xiàn)狀卻不容樂觀。如何讓現(xiàn)有劇院得到充分利用，發(fā)揮它應有的功能，是當前劇院體系發(fā)展中面臨的一個棘手的問題?！皠≡骸鲎鳛檠菟嚇I(yè)的重要組成部分，其發(fā)展與我國文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大環(huán)境息息相關。一個好的劇院、劇場離不開一個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人的運營與管理，這是開展此次培養(yǎng)項目的意義所在?！蔽幕课幕a(chǎn)業(yè)司巡視員孫若風說。
那么，什么是職業(yè)經(jīng)理人？本次培養(yǎng)項目的授課老師華夏基石咨詢集團業(yè)務副總裁郭偉給了一個經(jīng)濟學上的解釋：“是指在一個所有權、法人財產(chǎn)權和經(jīng)營權分離的企業(yè)中承擔法人財產(chǎn)的保值增值責任，全面負責企業(yè)經(jīng)營管理，對法人財產(chǎn)擁有絕對經(jīng)營權和管理權，由企業(yè)在職業(yè)經(jīng)理人市場中聘任，而其自身以授薪、股票期權等為獲得報酬的主要方式的職業(yè)化企業(yè)經(jīng)營管理專家。簡言之，就是以打工為生，精于管理的人?！痹诮鹑凇⒔逃榷鄠€領域，大家對職業(yè)經(jīng)理人并不陌生。而在文化產(chǎn)業(yè)領域，這一概念的引入則相對較晚。
“事實上，我國文化產(chǎn)業(yè)領域已經(jīng)擁有一批職業(yè)經(jīng)理人，特別是以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新興文化產(chǎn)業(yè)領域，更是活躍著一批職業(yè)經(jīng)理人，甚至可以說，這里有著中國頂尖級的職業(yè)經(jīng)理人，如騰訊、阿里巴巴。在傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)領域，同樣存在這樣的領軍人物。這些人物的出現(xiàn)，是與這些企業(yè)實行現(xiàn)代企業(yè)制度聯(lián)系在一起的。一個企業(yè)如果沒有這樣的人，很難被稱為真正的現(xiàn)代企業(yè)，如果沒有這樣的企業(yè)，也很難讓這樣的人才有用武之地?！睂O若風表示，將職業(yè)經(jīng)理人概念引入到劇院管理領域，就是要讓專業(yè)的人干專業(yè)的事。文化創(chuàng)意是特殊的文化資源，搞文化創(chuàng)意的人是特殊的人才，如何用好這些資源與人才，是一門學問。因此，必須要有既懂文化創(chuàng)意又懂經(jīng)營管理，既熟悉一般管理機制又善于與創(chuàng)意人才打交道的職業(yè)經(jīng)理人，也就是所謂的復合型人才。
在劇院經(jīng)營管理的隊伍中，這樣的復合型人才還需要慢慢培養(yǎng)?！拔以瓉硎敲璧秆輪T，沒有學習過經(jīng)營管理方面的課程，只能靠自己在崗位上一點點摸索。”來自新疆藝術劇院演出推廣部的吐爾斯娜依·玉蘇甫說。而事實上，像她這樣經(jīng)歷的劇院管理者并不在少數(shù)，系統(tǒng)的劇院管理職業(yè)經(jīng)理人培訓課，正是他們完善知識儲備、提升經(jīng)營管理水平的好機會。
系統(tǒng)培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人
郭偉表示，職業(yè)經(jīng)理人培訓最核心的要素是技能，是習慣性行為的養(yǎng)成，目前職業(yè)經(jīng)理人領域存在的最大問題就是缺乏系統(tǒng)性的學習和管理。為了保證此次培養(yǎng)項目的系統(tǒng)性，讓學員們能夠?qū)W有所成、學以致用，中央文化管理干部學院院長張旭介紹，學院專門成立項目組，組建項目專家顧問團隊，從項目設計、論證和前期聯(lián)系組織上都做了大量的工作。按計劃，培養(yǎng)項目將歷時4個月，有專題授課與國際沙龍、現(xiàn)場教學與工作坊、香港交流研討等學習模塊組成。為期9天的專題授課與國際沙龍是培養(yǎng)項目的第一階段。
的確，從授課內(nèi)容和師資配備上來看，組織方的確費了一番心思。授課專家有星空華文傳媒總經(jīng)理王磊、宋城演藝發(fā)展股份有限公司總裁張嫻、瑞典國家巡演協(xié)會首席執(zhí)行官比爾吉塔·恩格林等國內(nèi)外知名專家和職業(yè)經(jīng)理人。課程設置包括技能培訓和案例分析兩部分。對于學員們頗為關心的問題“如何成為職業(yè)經(jīng)理人，應該具備哪些條件？”“那些成功的劇場、劇院有何管理經(jīng)驗？”在此次培訓課上均能得到答案。
“這些老師的授課各有特色，內(nèi)容也都十分精彩，他們先進的經(jīng)營理念和管理模式雖然不能直接照搬，但是對我還是有很多啟發(fā)的，回去后還需要慢慢吸收，與同事們一起分享?！币晃慌畬W員告訴記者。學員們求知和提升自我的欲望被老師們徹底調(diào)動起來，在每一堂課結束后，總是有一群學員將老師圍起來，繼續(xù)請教。
芬蘭ACE演藝制作有限公司總裁約翰·司徒高德因講課生動、信息量大等頗受學員的喜愛?！皠≡撼晒Φ年P鍵在于要有一支專業(yè)、敬業(yè)并具有創(chuàng)造性、管理能力和技術能力的團隊。古語云‘吾日三省吾身’，作為劇院、劇場的管理者一定要有服務意識，要經(jīng)常思考我們的獨特之處、目標、存在的理由?！奔s翰·司徒高德認為，觀眾來劇院是來尋求一種體驗的，而不是來觀看一種直白的教育式演出的。因此，講述的故事必須讓觀眾有所觸動并參與進來，否則觀眾會尋求其他的娛樂方式。
“通過系統(tǒng)培訓，我們希望首先能夠建設一支職業(yè)經(jīng)理人隊伍，目前正在自覺推動建設中；其次，能形成一種導向，從中國具體國情出發(fā)，不管是國有院團還是民營文化企業(yè)，都要挑選懂行的人來經(jīng)營管理；最后是促成一種機制，借建立職業(yè)經(jīng)理人制度的契機，推動演出院線制和委托經(jīng)營制的運行。”孫若風表示。
開設沙龍 學員熱議劇院院線
為了促進學員學習和交流，本次培養(yǎng)項目開設了學員沙龍，劇院院線的經(jīng)營是學員們討論最熱烈的。目前國內(nèi)規(guī)模比較大的院線有保利院線、中演院線，此外，地方省區(qū)也有一些院線成立，如安徽演藝院線、山東演藝聯(lián)盟等。在討論過程中，“人”與“財”是大家最為關心的兩點。
丑小鴨兒童劇演出院線經(jīng)過兩年的發(fā)展，現(xiàn)在全國合作的劇院共有15家，遍布8個省。通過會員制、低票價、多場次的方式，院線的營收還不錯，但是總經(jīng)理李犇也有自己的困惑：“我們的院線覆蓋的基本都是一、二線城市，兒童劇已經(jīng)過了孩子因好奇看演出的階段，大家更看重的是創(chuàng)作能力，這就需要具有創(chuàng)作能力的人才，而相比國有院團，我們的吸引力明顯不夠，希望得到政策的傾斜。”
對于大家普遍反映的演出院線多演多賠、不演不賠的現(xiàn)象，銀川藝術劇院有限公司總經(jīng)理胡磊表示，當下院團有劇目，但是進不了劇場；劇場有場地，但是沒有盈利的節(jié)目。盡管政府對院團有一定的補貼政策，能幫助解決生存問題，但是想要發(fā)展還得靠自己。
西寧藝術劇院有限公司總經(jīng)理姜斌也認為，政府補貼解決不了問題，不看戲的觀眾不會因為票價降到5元就會去看的，因此，從小培養(yǎng)觀眾的文化消費習慣非常必要。