明確戰(zhàn)略定位，加強管理運營

與國外許多優(yōu)秀的博物館相比，我國博物館還需要在戰(zhàn)略和運營層面上下大力氣。葉珺認為應(yīng)從以下三點著手：

首先是要有明確的戰(zhàn)略定位，世界其他國家的博物館不僅是文物及藝術(shù)作品的展示基地，同時也是教育文化基地，而中國的博物館只在需要的情況下偶爾才舉辦這類活動，而且尚未形成機制，功能定位較為單一。我國博物館應(yīng)該與地方政府合作，找到創(chuàng)新方案，提升博物館的多元化價值，這樣才能實現(xiàn)博物館建設(shè)和運營的經(jīng)濟與社會目標。

其次是展覽內(nèi)容的管理與組織。從戰(zhàn)略角度來看，缺乏“內(nèi)容定位”就像是缺乏“特色”，直接影響到博物館的成敗。要想在內(nèi)容管理和組織上出彩，人力資源因素不能忽視。國外的先進博物館擁有自己的“智庫”，這些專家、職業(yè)人士會經(jīng)常共享最新研究成果、市場和技術(shù)趨勢、行業(yè)發(fā)展和新聞等。中國的博物館“智庫”通常只局限于相關(guān)的監(jiān)管委員會和政府部門，視角及資訊的收集都不夠多元化。

第三，中國的博物館大多數(shù)是國有的，博物館并沒有動力去主動拓展與有效利用資源——這是中國博物館的特殊性，用好了也能成為優(yōu)勢。近幾年，一些博物館與專業(yè)第三方合作，舉辦展覽，取得一些成功，但是與建立完善的第三方合作體系還有相當(dāng)大的距離。也正因為其體制機制問題，導(dǎo)致中國的博物館缺乏品牌建設(shè)意識。博物館的品牌定位是其政治、經(jīng)濟、文化、美學(xué)和社會等不同層面屬性的有機結(jié)合體。史密森尼學(xué)會、盧浮宮和古根海姆博物館的運營，都依靠著立體性營銷戰(zhàn)略所樹立的強大品牌。相比之下，中國目前還沒有真正的博物館品牌。

人才短板與教育體制有關(guān)

此外，目前我國博物館還存在一個短板——專業(yè)人才匱乏。葉珺認為，博物館人才的缺乏，跟當(dāng)前中國的職業(yè)教育和高等教育分不開。國外會有一些高等職業(yè)學(xué)院，他們非常注重通才教育，而且是直接面向社會職業(yè)缺口的。我國的博物館人才培養(yǎng)相對滯后于社會需求，博物館工作雖然體面但是薪水卻偏低，名牌大學(xué)的畢業(yè)生會認為，獲得的回報與他們所受的教育不對等。在這一點上要想突破，可以借鑒國外的一些做法。首先從理念上要更正，專業(yè)知識并不只來自博物館的工作人員，而且也來自與行業(yè)密切相關(guān)的外部人士，包括研究員、教授、拍賣商、藝術(shù)記者、專業(yè)服務(wù)提供商以及地產(chǎn)開發(fā)商。由這些人員組成的“運營專家委員會”對博物館的成功至關(guān)重要：不僅在學(xué)術(shù)上，更在專業(yè)化的管理和運營上。