存在的可用性問(wèn)題
可用性研究的專家Don Norma在最新一期的《Interaction》雜志中也對(duì)手勢(shì)交互界面進(jìn)行了質(zhì)疑和抨擊,認(rèn)為新的手勢(shì)交互界面有很多地方?jīng)]有遵循已經(jīng)建立好的交互設(shè)計(jì)原則,使得經(jīng)過(guò)良好測(cè)試和業(yè)內(nèi)已被理解的交互設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)正在被推翻、忽略和違背。
筆者通過(guò)分析現(xiàn)有的app 應(yīng)用,以及多產(chǎn)品的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)此質(zhì)疑不無(wú)道理,主要有以下幾個(gè)問(wèn)題:
1.精確性降低
以 ios為例,相比光標(biāo)1像素的精度,手勢(shì)的精確性要低很多。適合手指點(diǎn)擊區(qū)域需要做到44*44px(iphone4以下設(shè)備),配合手勢(shì)的輕重有 0~20px的偏差,所以觸屏界面需要使用更大尺寸的控件響應(yīng)面積。iPhone 3GS、iPad和iPhone4屏幕分辨率密度分別為163 ppi 、132 ppi和326ppi,可以看到3GS和iPad的控件響應(yīng)像素接近,單邊應(yīng)達(dá)到44px的標(biāo)準(zhǔn),而iPhone4則需要再擴(kuò)大幾倍。
2.缺乏可見(jiàn)性和一致性
以iPad Pages這個(gè)App為例,比如文稿中有2個(gè)對(duì)象,你想要使它大小一樣,有以下兩個(gè)方法:你可以通過(guò)雙指拖拽利用邊緣參考線讓它們大小一樣,當(dāng)然這種放大縮小的方式在很多App中都很常見(jiàn),因此很容易想到。另外你也可以這樣做,用一只手指拖拽其中一個(gè)對(duì)象的同時(shí),用另一直手指觸碰你想要與之相同的對(duì)象,當(dāng)出現(xiàn)符合大小提示時(shí)先抬起第一個(gè)手指再抬起第二個(gè)手指,那么這兩個(gè)對(duì)象的尺寸就完全一樣了(這兩種方式在app中沒(méi)有任何幫助和說(shuō)明)。那么很顯然,沒(méi)有人會(huì)輕易發(fā)現(xiàn)第二種手勢(shì)方式。即使發(fā)現(xiàn)了也不會(huì)很快知道如何使用。再比如android的長(zhǎng)按操作也是如此。
造成這個(gè)問(wèn)題的重要原因是手勢(shì)界面通常沒(méi)有代表動(dòng)作的可視元素,手勢(shì)即動(dòng)作。若是通用自然的手勢(shì)就沒(méi)問(wèn)題,若是罕見(jiàn)的組合手勢(shì)那用戶就很難發(fā)現(xiàn)它,并有可能帶來(lái)可用性問(wèn)題。
3.增加操作成本以及誤操作
在位移上
手勢(shì)操作相比于呆板的鼠標(biāo)點(diǎn)擊的確生動(dòng)有趣了許多,但一些操作,比如放大縮小和下拉卻增加了操作成本,在鼠標(biāo)上滾輪就能完成的事,觸屏上就需要手指上下拖動(dòng)許多下。
在力度上
手勢(shì)操作沒(méi)有鼠標(biāo)按下的物理反饋,因?yàn)榱Χ纫搽y以掌握,有時(shí)糟糕的設(shè)計(jì)會(huì)讓用戶誤以為是自己操作的問(wèn)題,從而反復(fù)嘗試。
在靈敏度上
ios的觸屏都很靈敏,輕觸和長(zhǎng)按的操作界限很模糊,并且除了固定的Button,很多操作的響應(yīng)區(qū)都很大,不受Button大小限制。因此常常會(huì)不小心碰到使某個(gè)操作響應(yīng),例如在通話記錄播出一個(gè)號(hào)碼以及備忘錄的右滑的刪除。
4.受限于物理因素
物理按鍵
帶來(lái)真實(shí)的觸感和一定的操作中斷感,后期的手機(jī)逐漸弱化物理按鍵,手勢(shì)與屏幕結(jié)合的更緊湊。Android用硬件按鈕觸發(fā)菜單,意味著你無(wú)法預(yù)知什么程序以及在什么情況下會(huì)有菜單選項(xiàng)。因?yàn)橛布粹o始終在那里,無(wú)論程序是否需要它。
上圖從左往右依次是Plam pre、palm pre2、palm pre3,返回按鈕與手機(jī)屏幕融合得越來(lái)越緊湊
橫豎方向
直接受限于物理按鍵,android設(shè)備的物理按鍵位置不統(tǒng)一,橫豎屏切換時(shí)不便于快速辨認(rèn),手勢(shì)的連貫操作會(huì)受到比較大的影響。如果app支持水平方向,考慮將返回按鈕和常用的菜單直接顯示在軟件界面上。因此app應(yīng)考慮直接提供“返回”按鈕。
設(shè)備尺寸
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