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關(guān)于設(shè)計(jì)評審的一些思考 |
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| 藝術(shù)中國 | 時(shí)間： 2012-10-23 11:10:09
| 文章來源： 中國藝術(shù)設(shè)計(jì)同盟
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“Your design isn’t a work of art. It’s a business solution. Practice being critiqued.—Matthew Smith”
這是美國互聯(lián)網(wǎng)公司Zaarly設(shè)計(jì)總監(jiān)Matthew Smith的設(shè)計(jì)箴言，意思是說"你的設(shè)計(jì)是一個(gè)商業(yè)解決方案，而不是一件藝術(shù)品，因此必須為設(shè)計(jì)評審做好準(zhǔn)備。"
現(xiàn)實(shí)生活中，有很多設(shè)計(jì)師對設(shè)計(jì)評審多有抱怨，因?yàn)樵O(shè)計(jì)評審中存在很多的不確定性，不同的人會有不同的審美偏好和價(jià)值偏好，一個(gè)設(shè)計(jì)方案不可能滿足所有人的偏好。因此，有的時(shí)候一個(gè)思路比較完整的設(shè)計(jì)方案，在設(shè)計(jì)評審中會因部分人的個(gè)人偏好而被改的面目全非；還有的時(shí)候，設(shè)計(jì)評審變成了集體決策時(shí)間，少許改動也要全員同意，嚴(yán)重影響了項(xiàng)目的節(jié)奏和進(jìn)度。筆者通過參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)評審工作，形成了個(gè)人的一些淺見，在這里與大家分享。
為什么需要設(shè)計(jì)評審？
在很多非設(shè)計(jì)專業(yè)同事的眼中，設(shè)計(jì)評審的意義就是確認(rèn)現(xiàn)有的設(shè)計(jì)是否為大家接受，給設(shè)計(jì)挑挑毛病。這其實(shí)是一個(gè)非常錯(cuò)誤的觀念。這不僅是因?yàn)楸娍陔y調(diào)，更為重要的是，如果設(shè)計(jì)僅僅是為了讓所有人普遍接受，那就不可避免地使設(shè)計(jì)陷入平庸和毫無個(gè)性。設(shè)計(jì)評審的真正價(jià)值在于：
a. 設(shè)計(jì)評審可以幫助設(shè)計(jì)師確認(rèn)當(dāng)前設(shè)計(jì)思路是否能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品目標(biāo)，是否存在設(shè)計(jì)思路與產(chǎn)品目標(biāo)偏離狀況。
b. 設(shè)計(jì)評審可以幫助設(shè)計(jì)師確認(rèn)當(dāng)前設(shè)計(jì)中哪些部分是非常有效的，哪些部分是有問題的和導(dǎo)致問題的原因。
c. 設(shè)計(jì)評審中來自不同專業(yè)角度的反饋可以給設(shè)計(jì)師提供新的視野，幫助設(shè)計(jì)師發(fā)現(xiàn)更多更優(yōu)的設(shè)計(jì)思路。
d. 設(shè)計(jì)評審中的反饋還可以幫助設(shè)計(jì)師充分了解自己做的設(shè)計(jì)方案在后續(xù)的設(shè)計(jì)過程還有那些潛力可以挖掘。
正如上述圖文所示，真正意義的設(shè)計(jì)評審可以幫助設(shè)計(jì)師改進(jìn)方案，為設(shè)計(jì)和產(chǎn)品指引方向，而不好的設(shè)計(jì)評審會給設(shè)計(jì)帶來很多困擾，甚至還不如不做設(shè)計(jì)評審。
如何做一個(gè)有意義的設(shè)計(jì)評審？
設(shè)計(jì)評審有兩大種，一種是設(shè)計(jì)師的評審(參與人員全是設(shè)計(jì)師)，另一種是項(xiàng)目組的設(shè)計(jì)評審。前者的評審人員因?yàn)閾碛邢嗤闹R背景，溝通起來一般不存在太多問題。本文重點(diǎn)講項(xiàng)目組內(nèi)的設(shè)計(jì)評審。在項(xiàng)目組設(shè)計(jì)評審中與會人員最好保持在4-8人左右，這是一個(gè)高效會議原則。人員背景最好來自不同專業(yè)，這樣可以給項(xiàng)目評審帶來更多不同的視野。至于如何進(jìn)行設(shè)計(jì)評審，個(gè)人認(rèn)為可以分為三個(gè)階段。如下圖所示：
項(xiàng)目初期，設(shè)計(jì)評審中應(yīng)該拋開工程上的和設(shè)計(jì)上細(xì)節(jié)實(shí)現(xiàn)的種種限制，探討盡可能多的設(shè)計(jì)方向和設(shè)計(jì)思路去實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的目標(biāo)。評審話題應(yīng)該是啟發(fā)式的，如“是否還有其他的方法去實(shí)現(xiàn)”。通過來自不同專業(yè)視野的反饋，以便激發(fā)出更多的設(shè)計(jì)思路。因?yàn)闆]有哪一種設(shè)計(jì)方案是完美的，只有通過獲取更多的方法和思路，才能評價(jià)哪一種設(shè)計(jì)方案在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品目標(biāo)是最優(yōu)的。
項(xiàng)目中期，設(shè)計(jì)評審則更多的是討論不同方案中優(yōu)勢的部分和劣勢的部分，不僅要考慮方案當(dāng)前優(yōu)劣，還要指出方案在未來繼續(xù)設(shè)計(jì)可能具有什么樣的潛力和優(yōu)劣。通過權(quán)衡方案優(yōu)劣后，確定出最有潛力的設(shè)計(jì)方案繼續(xù)進(jìn)行深化。
項(xiàng)目后期，設(shè)計(jì)評審的重點(diǎn)在于面向設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)。需要以可用性原則去判斷設(shè)計(jì)方案中的細(xì)節(jié)是否存在可用性的問題，同時(shí)也需要發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)中細(xì)節(jié)比較粗糙的地方，留給后續(xù)打磨。
設(shè)計(jì)評審容易出現(xiàn)什么問題？
1. 評審人員的主觀意見
關(guān)于這一點(diǎn)不少設(shè)計(jì)師都深有感觸，很多參與設(shè)計(jì)評審的人員尤其是產(chǎn)品經(jīng)理，經(jīng)常會提出一些諸如“這個(gè)界面使用黃色感覺不太舒服”、“這個(gè)標(biāo)題的字應(yīng)該調(diào)的更緊湊一些“，“我覺得這個(gè)設(shè)計(jì)不夠大氣”等等的意見。上述意見更多地反映了個(gè)人喜好，而無法達(dá)到設(shè)計(jì)評審幫助設(shè)計(jì)師尋找更優(yōu)設(shè)計(jì)方案，指引設(shè)計(jì)方向的作用。
2. 評審意見模糊
因?yàn)閰⑴c設(shè)計(jì)評審人員來自不同專業(yè)背景，有不少人對設(shè)計(jì)過程和設(shè)計(jì)本身缺乏足夠的理解，因此評審意見模糊的情況在設(shè)計(jì)評審中也經(jīng)常出現(xiàn)。意見模糊造成兩種結(jié)果，一是設(shè)計(jì)師無法得到有效反饋，二是無法激發(fā)評審人員的有效討論。
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