玩兒的就是知識(shí)
在中遠(yuǎn)兩個(gè)項(xiàng)目的服務(wù)隊(duì)伍里,除了比蓋房的建筑工人兄弟們多讀了幾年書以外,我們肯定是最沒(méi)文化的一撥兒。換句話說(shuō),如果讓我們總結(jié)一下,為中遠(yuǎn)服務(wù)的過(guò)程中最大的收獲是什么,回答肯定是有幸能與各路大師合作了一把。雖然我們這幫人愛(ài)把有思想的沒(méi)思想的能人一并統(tǒng)稱為大師,但參與“天地”與“風(fēng)景”建設(shè)的各行專家還真就是眼下市面兒上最優(yōu)秀的,與他們的合作令我們大開(kāi)眼界,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),這個(gè)收獲比賺錢要值多了。
跟專家一起工作,我們簡(jiǎn)直是被帶了一回研究生的感覺(jué),而且還是速成班。我們經(jīng)常因思想的進(jìn)步而激動(dòng)不已,從HOK(美國(guó)著名建筑師事務(wù)所)那里學(xué)會(huì)了國(guó)際化的經(jīng)營(yíng)理念:把東家當(dāng)成丈母娘,把自己當(dāng)成頂門杠;從HASSELL(澳大利亞著名景觀設(shè)計(jì)事務(wù)所)那里學(xué)會(huì)了人性化:怎么舒服怎么來(lái),跟按摩似的;從張大師(張永和,著名建筑設(shè)計(jì)師)那里學(xué)會(huì)了前衛(wèi):就是移花接木;從張勇(建筑設(shè)計(jì)師)那里學(xué)會(huì)了時(shí)尚:奔宜家;從賈大師(賈君,清華大學(xué)建筑系教授)那里學(xué)會(huì)了中國(guó)氣質(zhì):境界。
許謙是我們中間最會(huì)取彼之長(zhǎng)的人,而且會(huì)抓緊一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí),更會(huì)融會(huì)貫通之后形成自己的觀點(diǎn)。有一次開(kāi)創(chuàng)意會(huì),我在發(fā)言中引用了《奧美的觀點(diǎn)》里的一些句子,他聽(tīng)著挺有道理。結(jié)果第二天他就能大段地背誦該書的論點(diǎn),還包括《創(chuàng)意是怎樣產(chǎn)生的》里面的句子,把我嚇了一跳。一問(wèn)方知他頭天晚上下班后先奔了西單圖書大廈買書,回家看書到凌晨三點(diǎn)。我聽(tīng)后一身冷汗,下班也奔了書店,而且再引經(jīng)據(jù)典的時(shí)候絕對(duì)不泄露出處。在這種氛圍中工作,我們的危機(jī)感和求知欲越來(lái)越強(qiáng)。
因?yàn)閳F(tuán)結(jié)了許多非常智慧的人在周圍,所以許謙看上去越來(lái)越智慧,在工作中他發(fā)掘并采納了專家們的許多好創(chuàng)意或觀點(diǎn)。比如LOFT的知識(shí)是HOK的設(shè)計(jì)師最早帶到北京的,我們將它時(shí)尚化之后安到了一居室戶型的銷售上;將新偉廠房改建成遠(yuǎn)洋藝術(shù)中心,最初是張勇的主意;張永和建議制造矛盾的視覺(jué)空間,烘托銷售現(xiàn)場(chǎng)的戲劇氛圍;高魯(平面設(shè)計(jì)師)說(shuō)服許謙簡(jiǎn)化設(shè)計(jì)元素使平面形象更鮮明;拿英文在報(bào)紙上煽情的勾當(dāng),除了吳可嘉別人干不出來(lái)……我這么揭底可沒(méi)有輕視咱們?cè)S總的意思,從客觀角度說(shuō),這些經(jīng)典的建議都不止一次在經(jīng)理辦公會(huì)上被否決,若沒(méi)有許謙滿嘴白沫地力爭(zhēng),大多不會(huì)實(shí)施?,F(xiàn)在可好,這些都成了兩個(gè)項(xiàng)目的彩兒,竟然還有跟著學(xué)的。
和許謙一起工作的兩年時(shí)間,艱苦的工作已經(jīng)變成快樂(lè)的回憶。我們學(xué)習(xí)知識(shí),還能品嘗兜售知識(shí)的激動(dòng),這是人生中的一大快事。每每看見(jiàn)新客戶全神貫注地聽(tīng)我講解設(shè)計(jì)與他們各自商品的關(guān)系,奮筆記錄我日趨純熟的“許式分析法”時(shí),陳斐就忍不住想起許謙,說(shuō)兩句感慨和概括的話。冷靜下來(lái)的我也同樣感覺(jué),雖然發(fā)現(xiàn)并起用我們的是他,做主換掉我們的也是他,但是我依舊很敬佩他。上個(gè)星期在昆侖飯店的一個(gè)會(huì)議上碰見(jiàn)了吳可嘉,她已經(jīng)找到了為國(guó)際品牌服務(wù)的工作,并且依然自信充滿朝氣。聊起來(lái)大家都很感慨,彼此發(fā)現(xiàn)大家都在成長(zhǎng)。
這個(gè)故事最早出現(xiàn)在我?guī)啄昵鞍l(fā)表的一篇叫《My Boss》的文章里,我一直非常喜歡這個(gè)故事,許謙是我親眼見(jiàn)到的第一個(gè)憑借知識(shí)、智慧和努力發(fā)了大財(cái)?shù)娜?。后?lái)我們?cè)僖?jiàn)面,每次我問(wèn)他近況的時(shí)候,他都不屑一顧地說(shuō):“享受生活,我現(xiàn)在的工作就是浪費(fèi)時(shí)間。”嫉妒得我真想抽他大嘴巴??伤褪沁@樣一個(gè)人,有點(diǎn)兒恃才放蕩,有點(diǎn)兒玩世不恭。我也因?yàn)檎J(rèn)識(shí)了他,開(kāi)始變得重新相信理想。相信只要努力,只要付出比別人多得多的努力,一切理想都不是什么問(wèn)題。
聰明的客戶不會(huì)去指揮別的聰明人按照自己的想法做事,那樣一定沒(méi)什么好結(jié)果,聰明的客戶善于發(fā)現(xiàn)別人的智慧,然后挪為己用,這樣就變成了一個(gè)三頭六臂的人。許謙就是這樣一個(gè)人,雖然他有過(guò)人的聰明頭腦,但是不影響他敏銳地發(fā)現(xiàn)別人腦子里的火花。他社交廣泛,能從方方面面的人那里得到信息和知識(shí),然后再把這些信息和知識(shí)高價(jià)賣給別人。這就是一個(gè)聰明的客戶,如果你總是感覺(jué)你的部下或合作伙伴方方面面都不如你的話,問(wèn)題往往出在你的身上。社會(huì)資源是我們周圍最大的資源,學(xué)會(huì)利用社會(huì)資源的人才能做成大事業(yè),這個(gè)道理就像百度和谷歌比任何一個(gè)圖書館都有價(jià)值一樣。
客戶和設(shè)計(jì)公司既是一對(duì)伙伴,又是一組對(duì)手,只有相互欣賞相互促進(jìn),工作才會(huì)變得充滿激情,有意義。一定不要忽視激情,它是刺激大腦不斷創(chuàng)造奇跡的興奮劑?,F(xiàn)在每當(dāng)我給沒(méi)有干勁的年輕人講解工作的意義的時(shí)候,我就會(huì)不由自主地想起許謙,想著他躺在沙灘上看書的樣子;想著他坐在歐洲街道旁咖啡座里發(fā)呆的樣子;想著他在東京南青山的街道上晃來(lái)晃去的樣子……他用了不到十年的時(shí)間,努力地工作、勤奮地學(xué)習(xí)、不知疲倦地思考,換來(lái)了現(xiàn)在慵懶自由的奢侈生活。
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